يتم تنظيم جميع رسوم المرافق بموجب قوانين قانونية تتعلق بالمنطقة. وتصنف الزيادة غير المصرح بها في التعرفة على أنها مخالفة إدارية ويعاقب عليها القانون. إذا تم الكشف عن تهم غير قانونية ، يجب عليك الاتصال بسلطات معينة.
تتطلب إعادة الحساب
في حالة الذهاب في إجازة ، إلى دارشا ، والوصول بطريق الخطأ إلى المستشفى لفترة طويلة ، لا يمكن لأصحاب المنازل نقل قراءات العداد أو تخزين بعض المستندات الخاصة بالقانون الجنائي ، والخدمات المخصصة للمدفوعات ليست وفقًا للإشارات ، ولكن بمتوسط المعدل المحدد.
إذا حدث الخطأ بسبب سوء الفهم أو النسيان ، فسيتم حل المشكلة في غضون 30 يومًا.
عندما لا توافق الشركة على إعادة الحساب أو تصر من تلقاء نفسها أو تتجاهل الطلب ، فسيكون من الضروري تقديم استئناف إلى مفتشية الإسكان.
هذه السلطة الإشرافية مكلفة بحل نزاعات الإسكان. في حالة المبالغة في المدفوعات بانتظام ، أو تقديم خدمات ذات نوعية رديئة ، أو تحصيل الأموال لعدم وجودها ، أي سرقة الأموال ، يجب تقديم شكوى جماعية إلى مكتب المدعي العام.
اقرأ المستندات قبل الشراء
في كثير من الأحيان على وجه الخصوص ، يضطر أصحاب الشقق إلى دفع تكاليف مرافق الآخرين ، لأنهم لم ينتبهوا عند شراء منزل.
من المهم التحقق من جميع الإيصالات قبل الدخول في عقد البيع.
بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مرة أخرى من المعلومات في قسم المشتركين في المملكة المتحدة وكن حذرًا عند أخذ قراءات العدادات. خلاف ذلك ، سيتعين حل المشكلة فقط في المحكمة.
احسب نفسك
من أجل حساب مدفوعات الصرف الصحي وإمدادات المياه الباردة وإمدادات الحرارة والكهرباء ، يكفي الانتقال إلى موقع الويب الخاص بخدمة مكافحة الاحتكار الفيدرالية ، إلى حاسبة فواتير الخدمات العامة. ثم أدخل البيانات التالية:
- منطقة البلدية والتكوين ؛
- فترة الحساب
- نوع البيت؛
- منطقة الشقة
- عدد المسجلين
- طريقة العد
- المورد.
ثم اضغط على زر "احسب" واحصل على النتيجة. إذا كان يختلف اختلافًا كبيرًا عن المذكور في الإيصال ، فهذا سبب جاد للتفكير.
اذهب إلى المحكمة للدفاع عن حقوقك
إذا لم يتم الحصول على نتيجة إيجابية بعد المرور بجميع الحالات السابقة ، فسيتعين عليك الذهاب إلى المحكمة. في الوقت نفسه ، من المستحسن أن يكون بيان الدعوى جماعيًا ؛ بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري تقديم أقصى عدد من المستندات الداعمة.
في بعض الحالات ، سيتعين عليك إرفاق ليس فقط المدفوعات والحسابات المستقلة ، ولكن أيضًا إجراءات التفتيش على المباني السكنية ، والشكاوى إلى مفتشية الإسكان ومكتب المدعي العام بقرارات إيجابية. في ظل وجود وثائق كاملة ، سيكون لدى المحكمة ما يكفي من 2-3 جلسات لفهم كل شيء.
