Si una xarxa de clavegueram ha irromput en un edifici de gran alçada, és important eliminar les conseqüències a la velocitat. Com més temps continuï la fuita, més greu serà l’impacte negatiu sobre l’estat de l’edifici. En cas d’emergència en un apartament de la planta superior, hi ha el perill d’inundar els veïns, cosa que amenaça amb seriosos pagaments per reparacions. Saber què fer en un accident i on anar pot ajudar a minimitzar els danys causats per un brot.
Motius innovadors
Si identifiqueu el que va causar l'accident, podeu solucionar el problema més ràpidament. Es produeixen fuites de canonades:
- a causa de danys a les parets de la línia;
- a causa del debilitament de les canonades als llocs més rovellats;
- a causa del desgast de les juntes de segellat.
Si el lloc de la fuita no es nota visualment, cal buscar-lo amb precisió a les zones de major corrosió o a les juntes de les seccions de canonades.
Accions en cas d'accident
Si no sou un expert en el camp de la fontaneria i la canonada de clavegueram brolla, heu de procedir de la següent manera:
- Intenteu localitzar la fuita i reduir el cabal de drenatge si és possible. Es pot tancar un petit forat amb plastilina o es pot fer soldadura en fred. Si aquestes opcions no estan disponibles, podeu embolicar un drap al voltant de la canonada. També és millor cobrir el terra amb material absorbent.
- Doneu una volta als veïns de la barra elevadora i demaneu-los que no facin servir la claveguera durant un temps. Rebutgeu utilitzar la fontaneria vosaltres mateixos.
- Si l'acció té lloc durant el dia, truqueu a l'empresa gestora o al departament d'habitatge. En cas que no hi responguin o que es produís una emergència a la nit, truqueu al servei d’emergències de la xarxa d’aigua. Els seus serveis es proporcionen de forma gratuïta. Es fan accions similars si el sistema de subministrament d’aigua té fuites.
Si la vostra casa té un collaret amb segell, utilitzeu aquest dispositiu. Col·loqueu la pinça sobre la canonada a la zona danyada. Després s’ha de treure amb cargols, creant així una barrera per a la sortida de les aigües residuals.
En cas d’accident al soterrani, es bloquegen els ascensors i es notifica el problema als veïns perquè no facin servir aparells de fontaneria.
El departament d’habitatge o l’empresa gestora són responsables de l’operativitat de tots els equips d’ús comú; cal trucar-hi quan es trenquin les aigües residuals del soterrani. Han d’enviar ràpidament un equip d’emergència i tancar la bretxa. Si no podeu arribar a les persones responsables, truqueu vosaltres mateixos als treballadors d’emergències.
La majoria dels soterranis dels edificis d’apartaments estan tancats, de manera que no podeu posar barreres temporals amb les vostres mans. Però, fins i tot si el soterrani està obert, no val la pena fer-ho perquè els serveis públics no us acusin de l’avenç.
Cerca el culpable
Les víctimes d'un avanç de clavegueram han de saber exactament qui és el culpable d'aquesta situació. L’empresa gestora i el departament d’habitatge només són responsables dels trams de la canonada que es troben fora dels apartaments.
El propietari és responsable de tot el subministrament d’aigua i el sistema de drenatge de l’apartament. Pagarà els problemes amb què es trobin els veïns.
Si la xarxa de clavegueram ha irromput al soterrani o a la planta baixa, la responsabilitat d’aquestes xarxes s’assigna al Codi penal i al departament d’habitatge. Cal una queixa col·lectiva. En cas d’inundació per part dels veïns, cada víctima escriu la seva apel·lació o negocia amistosament amb els autors de l’accident les reparacions a càrrec seu.
On reclamar i reclamar danys i perjudicis
Després d’haver solucionat l’avenç, cal fer una foto o fer un vídeo per documentar-ne les conseqüències. Aquesta informació serà útil quan reclami danys i perjudicis. Però no n’hi ha prou. Cal un acte d’inundació. Truqueu al Regne Unit o al departament d’habitatge i demaneu-los que enviïn empleats perquè l’elaborin.
Si no hi ha resposta, dirigiu-vos personalment a una d’aquestes oficines amb una declaració adreçada al gestor per duplicat. Al document, indiqueu quin és el problema i demaneu un acte.
Deixeu una sol·licitud a l’organització, la segona ha d’estar certificada allà i us la donaran.
Hauria de venir una comissió de l’oficina d’habitatge de servei a casa seva per a la inspecció i la redacció d’una acta. Inclou un enginyer en cap, un capatàs d'obra, un representant de l'empresa gestora i un lampista. El document ha de contenir la informació següent:
- Descripció del problema i el motiu de la seva aparició.
- Data de registre de l’acte, adreça i número d’apartament.
- Signatures de tots els membres de la comissió que indiquen les seves posicions.
- Declaració defectuosa, en què es detallen tots els elements danyats
A més, s’indica el possible dany ocult a causa de la influència negativa de la humitat absorbida als sòls.
Després de l’elaboració de l’acte, caldrà una valoració dels danys causats. Les organitzacions del perfil corresponent ho fan a canvi d’una tarifa. Els experts avaluaran el cost del dany, ompliran un document sobre la quantitat de danys.
No estic d’acord que la inspecció del local l’ha realitzat només un empleat del departament d’habitatge. No podrà elaborar un acte de ple dret que calgui per anar a disposició judicial. Si les organitzacions de serveis es neguen a reunir-se a mig camí, podeu presentar una queixa a la fiscalia.