Molt sovint, el manteniment d’objectes tècnicament complexos s’ajorna “per més endavant”. Els treballs comencen quan la situació ja està fora de control. En les primeres etapes, és molt difícil calcular per endavant tots els riscos, avaries i problemes que haurà d’afrontar. De la mateixa manera, quan es fa servei de sistemes de climatització, és difícil avaluar el cost potencial de reparació i manteniment.
Prenem per a una anàlisi comparativa el manteniment de deu sistemes de climatització situats a la mateixa adreça. Calcularem el cost del servei per any per als serveis de subscripció i serveis per a sol·licituds puntuals.
Càlcul de manteniment de 10 sistemes de climatització per any
Tipus de treball | Segons un acord de servei de subscripció | Servei amb viatges puntuals |
Manteniment (4 vegades a l'any) | 783.000 RUB | 860.000 RUB |
Viatges d'emergència, reparacions (basat en 12 visites a l'any, segons les estadístiques, el 10% dels equips es descomponen un cop al mes) | 350.000 RUB | 564.000 RUB |
Consumibles (substitució de freó, filtres 4 cops a l'any) | 348.000 rubles. | 355.000 rubles. |
Cost total del servei | 1.481.000 RUB | 1.779.000 RUB |
Beneficis i riscos del client
En l’escenari del servei de subscripció regular, l’organització del servei assumeix tots els riscos associats a l’operació d’equips i al manteniment dels sistemes de climatització.
Un factor important és la presència d’un acord amb l’organització, que conté els termes de referència, les normes d’interacció i els termes de treball. Amb l'acord signat, s'ha resolt la qüestió de la resposta ràpida i les accions estrictament segons la normativa.
Amb l’opció d’un servei puntual, el client es veu obligat a triar un contractista cada vegada o a recórrer a l’anterior, perquè el temps de resposta augmenta, està regulat i no fixat. Cal tenir en compte el nivell de càrrega de treball del contractista, així com el matís que pot negar-se a treballar en l'últim moment o augmentar el cost dels serveis. Quan treballa segons un contracte, el contractista assumeix tota la responsabilitat i no pot augmentar unilateralment el cost.
Al mateix temps, quan es demana un servei de manteniment integral d’un any per als sistemes d’enginyeria d’un edifici, els serveis de manteniment de la climatització s’inclouen al complex i són encara més econòmics.
Opcions de treball que augmenten el cost dels serveis d’emergència
Val a dir que diverses parts i parts dels condicionadors d’aire de precisió poden fallar al lloc del client, cosa que pot requerir un determinat tipus de reparació o substitució de les peces de l’equip:
- Avaria del compressor (el funcionament normal depèn de la instal·lació correcta);
- Avaria del ventilador de la unitat interior o exterior;
- Fugides de freó (per a aquest tipus d'aire condicionat, la quantitat de freó arriba als 20 litres);
- Un problema amb el drenatge o el drenatge dels equips de drenatge (passa principalment amb un manteniment rar i de mala qualitat). Pot provocar la filtració d’aigua de drenatge a l’habitació, inundar el terra i l’equip del servidor;
- Sobretensions / caigudes de tensió, que condueixen a l’esgotament de components electrònics (plaques de control, taules d’unitats interiors i exteriors).
I no es tracta de casos aïllats, tot i que es refereixen als costos imprevistos del propietari.