Πολύ συχνά, η συντήρηση τεχνικά πολύπλοκων αντικειμένων αναβάλλεται "για αργότερα". Η εργασία ξεκινά όταν η κατάσταση είναι ήδη εκτός ελέγχου. Στα πρώτα στάδια, είναι πολύ δύσκολο να υπολογίσετε εκ των προτέρων όλους τους κινδύνους, τις βλάβες και τα προβλήματα που θα πρέπει να αντιμετωπίσετε. Ομοίως, κατά την συντήρηση συστημάτων κλιματισμού, είναι δύσκολο να εκτιμηθεί το πιθανό κόστος επισκευής και συντήρησης.
Ας πάρουμε για μια συγκριτική ανάλυση τη συντήρηση 10 τέτοιων συστημάτων κλιματισμού που βρίσκονται στην ίδια διεύθυνση. Θα υπολογίσουμε το κόστος υπηρεσίας ανά έτος για συνδρομητικές υπηρεσίες και υπηρεσίες για εφάπαξ αιτήματα.
Υπολογισμός συντήρησης 10 συστημάτων κλιματισμού ετησίως
Είδος εργασίας | Σύμφωνα με μια συμφωνία συνδρομητικής υπηρεσίας | Εξυπηρέτηση με εφάπαξ ταξίδια |
Συντήρηση (4 φορές το χρόνο) | 783.000 RUB | 860.000 RUB |
Ταξίδια έκτακτης ανάγκης, επισκευές (βάσει 12 επισκέψεων ετησίως, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, το 10% του εξοπλισμού διασπάται μία φορά το μήνα) | 350.000 RUB | 564.000 RUB |
Αναλώσιμα (αντικατάσταση φρέον, φίλτρα 4 φορές το χρόνο) | 348.000 ρούβλια. | 355.000 ρούβλια. |
Συνολικό κόστος υπηρεσίας | 1,481,000 RUB | 1.799.000 RUB |
Οφέλη και κίνδυνοι του Πελάτη
Στο σενάριο της τακτικής συνδρομητικής υπηρεσίας, όλοι οι κίνδυνοι που σχετίζονται με τη λειτουργία του εξοπλισμού και τη συντήρηση των συστημάτων κλιματισμού αναλαμβάνονται από τον οργανισμό παροχής υπηρεσιών.
Ένας σημαντικός παράγοντας είναι η παρουσία μιας συμφωνίας με τον οργανισμό, η οποία περιέχει τους όρους αναφοράς, τους κανονισμούς αλληλεπίδρασης και τους όρους εργασίας. Με την υπογεγραμμένη συμφωνία, επιλύθηκε το ζήτημα της άμεσης απάντησης και των ενεργειών σύμφωνα με τους κανονισμούς.
Με την επιλογή μιας εφάπαξ υπηρεσίας, ο πελάτης αναγκάζεται να επιλέγει ανάδοχο κάθε φορά ή να γυρίζει στον προηγούμενο, λόγω του οποίου ο χρόνος απόκρισης αυξάνεται, ρυθμίζεται και δεν είναι σταθερός. Είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη το επίπεδο του φόρτου εργασίας του Αναδόχου, καθώς και η απόχρωση που μπορεί να αρνηθεί να εργαστεί την τελευταία στιγμή ή να αυξήσει το κόστος των υπηρεσιών. Όταν εργάζεστε βάσει συμβολαίου, ο Ανάδοχος φέρει κάθε ευθύνη και δεν μπορεί να αυξήσει μονομερώς το κόστος.
Ταυτόχρονα, όταν παραγγείλετε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία συντήρησης ενός έτους για μηχανικά συστήματα ενός κτηρίου, οι υπηρεσίες συντήρησης κλιματισμού περιλαμβάνονται στο συγκρότημα και γίνονται ακόμη φθηνότερες.
Επιλογές εργασίας που αυξάνουν το κόστος των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης
Αξίζει να σημειωθεί ότι διάφορα μέρη και μέρη των κλιματιστικών ακριβείας ενδέχεται να αποτύχουν στην τοποθεσία του πελάτη, κάτι που μπορεί να απαιτεί έναν συγκεκριμένο τύπο επισκευής ή αντικατάστασης ανταλλακτικών εξοπλισμού:
- Ανάλυση συμπιεστή (η κανονική λειτουργία εξαρτάται από τη σωστή εγκατάσταση).
- Βλάβη του ανεμιστήρα της εσωτερικής ή εξωτερικής μονάδας.
- Διαρροή Freon (για αυτόν τον τύπο κλιματιστικού, η ποσότητα του freon φτάνει τα 20 λίτρα).
- Πρόβλημα με την αποχέτευση του εξοπλισμού αποχέτευσης ή αποχέτευσης (συμβαίνει κυρίως με σπάνια και κακής ποιότητας συντήρηση). Μπορεί να προκαλέσει διαρροή νερού αποστράγγισης στο δωμάτιο, να πλημμυρίσει το πάτωμα και τον εξοπλισμό διακομιστή.
- Τάση / πτώσεις τάσης, που οδηγούν σε εξάντληση ηλεκτρονικών εξαρτημάτων (πίνακες ελέγχου, πίνακες εσωτερικών και εξωτερικών μονάδων).
Και αυτές δεν είναι μεμονωμένες περιπτώσεις, αν και σχετίζονται με το απρόβλεπτο κόστος του ιδιοκτήτη.