Qué hacer en caso de sobretensiones en la red eléctrica de un apartamento y una casa.

Una caída de voltaje en una red doméstica es un fenómeno común. El motivo puede ser la actuación de la empresa energética, averías, sobrecargas, otras circunstancias de fuerza mayor. Para muchos dispositivos técnicos en una habitación y apartamento, incluso los saltos menores son fatales. Para minimizar las consecuencias, debe saber cómo proteger su hogar y qué hacer después: a dónde acudir con una queja, compensación y más.

Definición del término

Una subida de tensión es una subida de tensión significativa a corto plazo que supera los estándares de seguridad. En Rusia, los saltos dentro del +/- 10% del valor nominal durante 7 días se consideran aceptables. Por ejemplo, para un tomacorriente estándar de 220V durante una semana, los valores normales son de 198 a 242. Hay tres tipos:

• más de un minuto: desviación a largo plazo de la norma;
• menos de un minuto: fluctuaciones a corto plazo;
• picos de tensión (los electricistas llaman "picos de tensión").

El equipo y el cableado pueden "quemarse" independientemente de las razones y el tipo de aumento de energía. Después de las "sobretensiones", la calidad del voltaje resultante se deteriora significativamente. Si el voltaje en la casa está saltando constantemente, debe buscar el motivo, instalar protección, estabilizadores, limitadores.

Las principales causas de las sobrecargas de energía.

Varios eventos pueden provocar un cambio brusco en el nivel de voltaje, desde problemas técnicos hasta condiciones climáticas. En muchos casos, no tiene sentido buscar al "culpable", pero algunos dependen directamente del trabajo de la empresa que suministra electricidad al edificio.

Tormentas

En los viejos tiempos, durante la lluvia y las tormentas, todos los equipos se desconectaban de la fuente de alimentación, se retiraban los enchufes de la red. El equipamiento del hogar no contaba con sensores de protección, por lo que las acciones fueron oportunas. Hoy en día, la mayoría de los dispositivos tienen módulos de seguridad que protegen contra sobretensiones y sobretensiones repentinas.

Sin embargo, los electricistas recomiendan apagar su computadora. Cuando aparecen nubes de tormenta, los rayos alcanzan miles de millones de voltios. Los sistemas de protección modernos reducen el riesgo de un golpe directo al cableado eléctrico, pero no lo eliminan por completo. Los cables en las áreas de dormitorios sufren más a menudo. Tales líneas se establecen como desee, a veces en violación de las reglas. Los enrutadores, conmutadores, una computadora con disco duro y un monitor y otros equipos de red pueden averiarse.

Sobretensión atmosférica

Una situación similar a una tormenta eléctrica: se acumula una diferencia de voltaje en la atmósfera, se produce una descarga de rayo. Si una descarga impacta directamente en una instalación eléctrica o en las inmediaciones de la misma, se producirá una fuerte sobretensión en las redes. Las instalaciones de baja potencia se queman en primer lugar.

Distinga entre tiro inductivo (al lado del bloque) y tiro directo. En el segundo caso, además de la sobretensión, se producen averías mecánicas: los bastidores, los soportes de las líneas aéreas se dividen. Para los electrodomésticos y electrodomésticos, existe un peligro en todos los casos.

Razones tecnogénicas

Las causas más comunes de cambios repentinos son los problemas técnicos y el factor humano.En casa y en producción, no siempre controlan la carga máxima de la red y conectan muchos dispositivos al mismo tiempo, lo que provoca un aumento repentino de la electricidad. Los dispositivos sin protección se quemarán. Otras situaciones similares incluyen:

• Sobrecarga en una subestación transformadora: la mayoría de los proyectos se formaron hace más de 30 años y no fueron diseñados para la cantidad actual de electricidad consumida.
• Accidentes en líneas eléctricas y redes de cables: ocurren debido al estado general de los cables, equipos y malas condiciones climáticas.
• Mal funcionamiento o mal contacto con el cable neutro.
  
• Problemas en la parte interna del cableado eléctrico (irregularidades durante la instalación, equipos de baja calidad o defectuosos).
• Al estar cerca de grandes instalaciones industriales y de otro tipo (centros comerciales, talleres y similares) con un gran consumo de electricidad, cuando el equipo se enciende y apaga, hay una fuerte caída de voltaje en las redes vecinas, incluidas.

Hay muchas razones para las sobrecargas de energía. Si la casa o las instalaciones se encuentran en una zona de riesgo, debe ocuparse de la protección adicional de los equipos eléctricos con anticipación.

Posibles consecuencias

Una sobretensión significa un cambio brusco a corto plazo en el nivel de electricidad en la red. Para redes domésticas de 220 voltios, los límites permitidos son los límites de 198 a 242 voltios (dentro del 10% del valor nominal). En primer lugar, los aparatos eléctricos con una protección mínima o nula "sufren" las caídas.

Los más peligrosos son las gotas de tormentas eléctricas y los rayos que caen sobre las instalaciones eléctricas. La diferencia en tales casos puede ser de hasta varios kilovoltios. Con una carga pesada, los relés y otros dispositivos no tienen tiempo para funcionar.

Una ruptura en el cero (contacto) provoca la combustión de los dispositivos domésticos en la mayoría de los casos. El nivel de voltaje alcanza los 380 voltios (más a menudo - 300-320). Esta cantidad es suficiente para inutilizar el equipo.

Métodos de protección

Es imposible excluir completamente la posibilidad de gotas. Si las subidas de tensión son constantes, existen varias opciones para proteger sus costosos electrodomésticos. Se puede utilizar para la mayoría de los tipos de dispositivos conocidos.

Relé de monitoreo de voltaje

El dispositivo ayuda a resolver el problema de las sobrecargas repentinas de energía en la red. En caso de desviación de los valores establecidos, el dispositivo apaga el equipo. Una vez que el suministro de voltaje vuelve a la tasa establecida, el relé comienza a suministrar electricidad nuevamente.

Este método ayuda solo en algunas situaciones: una ruptura en el contacto cero, golpeando las líneas eléctricas de un cable de transporte urbano (tranvía, trolebús). En caso de rayos y durante períodos de sobretensión atmosférica, el dispositivo es casi inútil.

Puede instalarlo usted mismo siguiendo las instrucciones paso a paso.

Fuente de poder ininterrumpida

Estos dispositivos no pertenecen a los protectores, sin embargo, junto con ellos, ayudan a evitar el desgaste de los dispositivos, pero no permanecen en completo aislamiento hasta que se restablece el nivel de voltaje normal. Suministrar electricidad a toda una casa o apartamento es poco práctico y económicamente ineficaz. Basta con conectar una sección separada de cables (por ejemplo, para iluminación).

La elección de las fuentes de alimentación ininterrumpida está influenciada por el número total de dispositivos en la habitación y la cantidad de energía requerida. Los dispositivos se clasifican según la cantidad máxima (valor) de corriente.

Protectores contra sobretensiones

Si el voltaje salta en el apartamento (lanzamientos, sobretensiones, etc.), se recomienda utilizar estabilizadores especiales. El efecto máximo se da cuando el voltaje "desciende" en la entrada. Ayudan con sobretensiones débiles en la red, pero no pueden hacer frente a impulsos fuertes (por ejemplo, un rayo). Los electricistas recomiendan usarlos en conjunto con relés.

Protección contra sobretensiones de rayos

La sobretensión y los rayos son la causa del desgaste de los electrodomésticos. Puede evitar consecuencias desagradables si instala limitadores de suministro de voltaje especiales en la entrada. Es especialmente importante utilizar los dispositivos en hogares privados. Sin protección contra tormentas eléctricas durante las malas condiciones climáticas, es necesario desconectar todos los dispositivos domésticos de la red (sacarlos del enchufe), apagar la luz.

Estos dispositivos solo protegen contra sobretensiones de alto voltaje. Son inútiles durante cortes de energía menores.

Dónde reclamar y cómo compensar los daños

Inicialmente, se presenta una denuncia y una reclamación de indemnización por daños a la empresa con la que se concluye el contrato. Al mismo tiempo, es necesario describir en detalle qué sucedió y por qué se considera que esta empresa en particular tiene la culpa. Las cuestiones relativas a las apelaciones colectivas se resuelven más rápido que las individuales. Por lo tanto, en los edificios de apartamentos tiene sentido cooperar con los vecinos y presentar una demanda. Los contactos necesarios (direcciones, números de teléfono, detalles) se especifican en el contrato (a menudo se encuentran en los recibos de pago).

Inmediatamente después del incidente, es necesario llamar a un electricista para registrar el hecho del daño y elaborar un informe adecuado. Lleve los dispositivos quemados para su examen; debe obtener una confirmación por escrito de la causa de la avería de los dispositivos. Se adjuntan copias del acta y del dictamen del perito a la reclamación escrita a la empresa energética. Si la administración se niega a compensar las pérdidas, los consumidores pueden presentar una solicitud al tribunal. Puede redactar una reclamación competente usted mismo utilizando las muestras en el sitio web del tribunal o con la ayuda de un abogado.

Si las caídas de voltaje ocurren constantemente en el apartamento, debe estudiar cuidadosamente el área de residencia, examinar los cables tendidos y adquirir los dispositivos de protección necesarios. Es imposible descartar por completo las subidas de tensión, pero puede prepararse.