Si se ha roto una tubería de alcantarillado en un edificio de gran altura, la rapidez para eliminar las consecuencias es importante. Cuanto más se prolongue la fuga, más grave será el impacto negativo en el estado del edificio. En caso de emergencia en un apartamento en el último piso, existe el peligro de inundación de vecinos, lo que amenaza con serios pagos por reparaciones. Saber qué hacer en caso de accidente y adónde ir puede ayudar a minimizar el daño causado por una fuga.
Razones revolucionarias
Si identifica qué causó el accidente, puede solucionar el problema más rápido. Se producen fugas en las tuberías:
- debido a daños en las paredes de la línea;
- debido al debilitamiento de las tuberías en los lugares más oxidados;
- debido al desgaste de las juntas de estanqueidad.
Si el lugar de la fuga no se nota visualmente, es necesario buscarlo con precisión en las áreas de mayor corrosión o en las juntas de las secciones de tubería.
Acciones en caso de accidente
Si no es un experto en el campo de la plomería y su tubería de alcantarillado brota, debe proceder de la siguiente manera:
- Intente localizar la fuga y reduzca el flujo de drenaje si es posible. Se puede cerrar un pequeño orificio con plastilina o se puede utilizar soldadura en frío. Si estas opciones no están disponibles, puede envolver la tubería con un trapo. También es mejor cubrir el suelo con material absorbente.
- Rodee a los vecinos en la contrahuella y pídales que no usen la alcantarilla por un tiempo. Rehúse utilizar la plomería usted mismo.
- Si la acción se desarrolla durante el día, llame a la empresa gestora o al departamento de vivienda. En caso de que no atiendan allí o ocurra una emergencia por la noche, llame al servicio de emergencia de la empresa de agua. Sus servicios se proporcionan de forma gratuita. Se llevan a cabo acciones similares si el sistema de suministro de agua tiene fugas.
Si su casa tiene un collar con un sello, use este dispositivo. Coloque la abrazadera sobre la tubería en el área dañada. Luego debe retirarse con pernos, creando así una barrera para la salida de aguas residuales.
En caso de accidente en el sótano, se bloquean las contrahuellas y se avisa a los vecinos del problema para que no utilicen accesorios de plomería.
El departamento de vivienda o la empresa de gestión es responsable de la operatividad de todos los equipos de uso común; debe llamar allí cuando se rompa el alcantarillado del sótano. Deben enviar rápidamente un equipo de emergencia y cerrar la brecha. Si no puede comunicarse con las personas responsables, llame a los trabajadores de emergencia usted mismo.
La mayoría de los sótanos de los edificios de apartamentos están cerrados, por lo que no puede colocar barreras temporales con sus propias manos. Pero incluso si el sótano está abierto, no vale la pena hacerlo para que los servicios públicos no lo culpen por el avance.
Busca al culpable
Las víctimas de un avance en el alcantarillado deben saber exactamente quién es el culpable de tal situación. La empresa gestora y el departamento de vivienda son responsables únicamente de las secciones del oleoducto que se encuentran fuera de los apartamentos.
El propietario es responsable de todo el sistema de suministro de agua y drenaje del apartamento. Pagará los problemas encontrados por los vecinos.
Si el alcantarillado principal se ha roto en el sótano o en el elevador común, la responsabilidad de estas redes se asigna al Código Penal y al departamento de vivienda. Se requiere una denuncia colectiva. En caso de inundaciones por parte de los vecinos, cada víctima escribe su apelación o negocia amistosamente con los perpetradores del accidente sobre las reparaciones a su cargo.
Dónde reclamar y reclamar daños y perjuicios
Después de corregir el avance, debe tomar una foto o grabar un video para documentar las consecuencias. Esta información será útil cuando reclame daños. Pero no es suficiente. Se requiere un acto de inundación. Llame al Reino Unido o al departamento de vivienda y pídales que envíen empleados para que lo redacten.
Si no hay respuesta, diríjase personalmente a una de estas oficinas con una declaración dirigida al gerente por duplicado. En el documento, indique cuál es el problema y solicite un acto.
Deje una solicitud con la organización, la segunda debe ser certificada allí y entregada.
Una comisión debe venir de la oficina de servicios de vivienda a su casa para su inspección y redacción de un acta. Incluye un ingeniero jefe, un capataz de obra, un representante de la empresa gestora y un fontanero. El documento debe contener la siguiente información:
- Descripción del problema y motivo de su aparición.
- Fecha de registro del acto, dirección y número de apartamento.
- Firmas de todos los miembros de la comisión indicando sus cargos.
- Declaración defectuosa, enumerando todos los artículos dañados.
Además, se indica un daño oculto probable debido a la influencia negativa de la humedad absorbida en los pisos.
Una vez redactado el acta, se requerirá una valoración del daño causado. Esto se realiza mediante el pago de una tarifa por organizaciones del perfil correspondiente. Los expertos evaluarán el costo del daño, completarán un documento sobre la cantidad del daño.
No esté de acuerdo en que la inspección de las instalaciones fue realizada solo por un empleado del departamento de vivienda. No podrá redactar un acto en toda regla que sea necesario para acudir a los tribunales. Si las organizaciones de servicios se niegan a reunirse a mitad de camino, puede presentar una queja ante la oficina del fiscal.