Kaasu suljetaan eri syistä, toimittaja tai kuluttaja voi olla syyllinen. Verkossa tapahtuneen onnettomuuden takia haitat ovat väliaikaisia, mutta jos kaasu kytketään pois päältä velkojen vuoksi, toimituksen palauttaminen viivästyy pitkään. Toimitusten lopettamis- ja jatkamismenettely on määritelty vuoden 2008 PP-asiakirjoissa nro 549 ja 2013 nro 410. Toimitussääntöjä säännellään myös siellä, annetaan velallisille rangaistustoimenpiteitä.
- Syyt asunnon kaasun sammuttamiseen
- Hätäpysäytys
- Suunniteltu työ
- Katkaisu maksamatta jättämisen vuoksi
- Minne soittaa, kun kaasu on katkaistu
- Mitä tehdä, jos kaasu sammutettiin maksamatta jättämisen vuoksi
- Kuinka kauan kaasun sammuttaminen kestää
- Kuinka korjata tilanne
- Toimenpiteet laittoman irtikytkennän yhteydessä
- Mitä tehdä kaasuvuodon sattuessa
- Minne soittaa
- Käyttäytymissäännöt
- Mitä ei pitäisi tehdä
Syyt asunnon kaasun sammuttamiseen
Lain mukaan ensimmäinen syy kaasun toimituksen keskeyttämiseen on teknistä tarkastusta koskevan sopimuksen puuttuminen huoneiston sisäiset laitteet sekä lähetys- ja hätäpalvelu.
Muut syyt toimituksen päättyminen:
- putkijärjestelmän luvaton lisäys tai uudelleenjärjestely, luvaton asennus;
- kaasulaitteiden vaihto;
- huono syväys savukanavassa tai sen puuttuminen, savupiipun tiiviyden rikkominen;
- kyvyttömyys toimittaa raitista ilmaa polttamista varten.
Kaasu sammutetaan, jos omistaja jättää kiinteistön.
Jos löytyy kaasuvuoto, hätätiimi sammuttaa polttoaineen, kun tilannetta ei voida ratkaista paikallisesti.
Hätäpysäytys
Jos työnvälittäjä saa tietoja onnettomuuden, vuotojen, onnettomuuden uhastasitten operaattori lähettää hätätiimin antamaan apua. Työn aikana toimittaja lopettaa välittömästi polttoaineen syötön.
Syyt hätäpysäytykseen:
- vahingot yhteisessä kaasunjakelulinjassa;
- talon sisäverkon onnettomuus tai kaasulaitteen rikkoutuminen, joka uhkaa räjähdystä tai ihmisten myrkytystä;
- talon sisäisten kaasulaitteiden tekninen kunto aiheuttaa onnettomuusvaaran asiantuntijoiden kanssa, joiden kanssa tilaajalla on huoltosopimus.
Syöttö keskeytetään, jos se havaitaan luvaton napauttaminen kaasuputkeen asentamatta annostelulaitteita.
Suunniteltu työ
Tällaiset toimet toteutetaan huoneiston sisäisten laitteiden ylläpitämiseksi ja käyttämiseksi ilman ongelmia tulevaisuudessa. Valitus kaasupalvelusta, jolla on tällainen sammutus, ei auta. Suunniteltu työ tehdään aikataulun mukaisesti, käyttäjille ilmoitetaan etukäteen toimituksen lopettamisesta.
Lista sisältää palvelut:
- talon tai huoneiston sisäisten verkkojen ja kaasulaitteiden tarkastus ja korjaus;
- laitteiden diagnostiikka kaasuyksiköiden, liitäntöjen, venttiilien tilasta;
- tavallisissa verkoissa vikaantuneiden laitteiden korvaaminen.
Työn suorittaa erikoistunut yritys asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen perusteella, se myös pysähtyy ja palaa virtaukseen huollon aikana.
Katkaisu maksamatta jättämisen vuoksi
Vuoden 2011 hankesopimuksessa nro 354 määritellään palvelujen tarjoamisen säännöt, ja luvussa 11 esitetään laitosten oikeus lopettaa kaasun toimitus. Vuoden 2016 PP: ssä nro 1245 säännellään sammutustoimia jos sopimusehtoja ei noudateta.
Oikeudelliseen alaan kuuluvat asiat:
- tilaaja ei toimita tietoja, joita ilman on mahdotonta laskea todellista kulutuksen määrää;
- kieltäytyminen antamasta tarkastajille tarkastuksia;
- kulutetun määrän maksamatta jättäminen tai osittainen maksaminen kolmena peräkkäisenä kuukautena.
Minne soittaa, kun kaasu on katkaistu
Useimmiten toimituksen lopettaminen tapahtuu kohtuullisesti, koska. kaasujärjestöt toimivat lain puitteissa... Toimituksen keskeytymisen syy on hätä- tai suunniteltu huoltotyö.
Jos kaasu on pois päältä, sinun on soitettava puhelimitse resursseja toimittavan toimiston kauttaselvittää syy toimituksen päättymiseen.
Joskus asukkaat eivät huomaa ilmoituksia sisäänkäynnillä, julkaisuja paikallisella Internet-sivustolla Internetissä, jossa he ilmoittavat katkaisun tietyksi ajaksi. Jos sellainen ei ollut varoitusta ollenkaan, voit kirjoittaa hakemus valituksella asiakasosastolle Gorgaz.
Mitä tehdä, jos kaasu sammutettiin maksamatta jättämisen vuoksi
Tilaaja maksaa tekninen yhteys velan määrän lisäksi... Työn hinta vaihtelee alueittain. Keskimäärin hinta on 4-5 tuhatta ruplaa.
Uusimismenettely:
- omistaja tulee toimittajayrityksen tilaajaosastolle ja kirjoittaa hakemuksen kaasupolttoaineen toimituksen palauttamiseksi;
- kaasuyhtiöllä on velvollisuus aloittaa toimitus uudelleen 5 työpäivän kuluessa, jos verkon käyttäjä toimittaa suoritettua maksua koskevat asiakirjat (sekit).
Yhtiön työntekijät poistavat tiivisteen, tarkistavat laitteiden kunnon, liittävät sen kaasun jakelulinjaan. Tekninen työ ei kestä kauan, minkä jälkeen tilaaja ja toimittaja laativat ja allekirjoittavat uuden palvelusopimuksen.
Kuinka kauan kaasun sammuttaminen kestää
Laissa säädetään erilaisista sammutusajoista. Tilannevaihtoehdot:
- Remontityöt toimituksen päättyessä viettää enintään kokonaisaika, joka on yhtä suuri kuin neljä tuntia kuukaudessa, muuten kuukausimaksua alennetaan jokaisesta tunnista 0,15%.
- Hätäpysäytys saavat 24 tuntia, kun taas palautuminen on sallittua kahden päivän kuluessa.
- Velalla käyttäjä lähetetään 2 ilmoitusta 40 ja 20 päivää etukäteen ennen sammutusjaksoa. Jos tilaaja ei maksa tähän mennessä velkaa, toimitus katkaistaan kolmen päivän kuluessa.
Velkaa selvitettäessä käyttäjä ilmoittaa siitä toimittajalle. Palveluntarjoaja tarkistaa tiedot sitten kahden päivän aikana jatkaa toimitusta.
Kuinka korjata tilanne
Jos käyttäjä on syyllinen nykytilanteeseen, jäljellä on vain korjata sisälaitteiden ongelmat tai maksaa kertynyt velka.
Velallinen voi valittaa tuomioistuimesta toimittajaa vastaan, jos irrotus ei ole lain määräysten mukainen:
- he lopettivat hakemuksen johtuen omistajien harvasta esiintymisestä talossa (he eivät antaneet pääsyä tarkastettavaksi);
- sammutettu talvella.
Toimenpiteet laittoman irtikytkennän yhteydessä
Hakemuksen keskeyttäminen virallistetaan lailla, joka sisältää toiminnan perustan, luettelon teoksista. Jos tilaaja ei ole samaa mieltä, hän ei allekirjoita asiakirjaa, ja kieltäytymisen syyt mainitaan laissa.
Kuluttajalla on vaihtoehtoja laiton päällekkäisyys:
- tehdä vaatimus toimittaja, jolla on selvitys tilanteesta, liitettävä siihen liiteasiakirjat, kuitit, tekniset passit;
- kirjoittaa valitus syyttäjälleliittämällä valokopioita teknisistä ja taloudellisista asiakirjoista, samalla kun voit hakea henkilökohtaisesti tai sähköisesti.
Voit nostaa oikeudenkäynnin tuomioistuimessa soittamalla aiemmin poliisiin korjaamaan päällekkäisyyden. Sitten he tekevät valituksen asuntotarkastukselle ja kuluttajien oikeuksien suojeluyhdistykselle. Saatuaan kielteisen vastauksen he kirjoittavat lausunnon tuomioistuimelle.
Mitä tehdä kaasuvuodon sattuessa
Jos se haisee kaasulta huoneistossa, et voi soittaa suoraan kärsivältä alueelta. Kun käynnistät matkapuhelimen tai lankapuhelimen, siinä voi olla kipinä, joka aiheuttaa räjähdyksen kaasuseoksessa ilmassa.
On tarpeen mennä vaarallisten tilojen ulkopuolelle, ilmoittaa lähettäjälle ja hätäpalvelulle. Tarvitsee pysäytä polttoaineen syöttö putkien kautta, jos joku tietää tarkalleen missä venttiili sijaitsee, yleensä tämä on paikka takan takana.
Minne soittaa
Jos haistat kaasua, sinun on soitettava kaupungin hätäjengiin puhelin 104, automaatti yhdistää soittajan sen alueen palveluun, jossa hän sijaitsee.
Muut numerot:
- mobiililaitteista - 112;
- Beeline - 004;
- MTS - 040;
- Megafoni - 040;
- Sky Link - 904.
He ilmoittavat tietoja onnettomuudesta, hajujen esiintymisestä, olemassa olevista hajoamisista, venttiilin sulkemisesta. Anna tietoja onnettomuuksien onnettomuuksista, sisä- tai ulkotiloista. Joukkueen on poistua tukiasemasta viimeistään 5 minuutin kuluttua puhelun vastaanottamisesta, saapu paikalle viimeistään 40 minuutissa.
Käyttäytymissäännöt
On tarpeen avata ovet, ikkunat ja luoda virtaava syväys vähentää kaasuseoksen pitoisuutta. Jos lapsia, vanhuksia on, heidät viedään kärsineeltä alueelta ja myös eläimet poistetaan.
He tulevat ulos vaarallisesta huoneestaottaa asiakirjoja ja rahaa. Ilmoita naapureille risteilyn poikki, koputtamalla ovelle. Jos mahdollista, avaa sisäänkäynnin ikkunat ja ovet. He odottavat hätäpalvelua liikkumalla turvallisen matkan päässä riskialttiista paikasta.
Mitä ei pitäisi tehdä
Jos haistat kaasua et voi sytyttää valoajotta kipinöitä ei synny koskettimia liitettäessä. Jos valo palaa huoneessa, televisio tai muu sähkölaite toimii, ne jättävät sen toimimaan edelleen samasta syystä.
Joskus kuuluu kaasun haju, samaan aikaan polttimessa palaa tulta - sitä ei voida sammuttaa. Jos kaasu palaa, se ei räjähdä tänä aikana. On parempi sulkea imuputken hana.