Životni vijek brojila za toplu i hladnu vodu: preporuke, jamstveni rok, zamjena

Instaliranje brojila potrošnje tople i hladne vode omogućuje vam uštedu vašeg osobnog proračuna plaćanjem stvarno korištene potrošnje vode, umjesto da se izračunava prema normama. Ali ne smijemo zaboraviti da su vodomjeri prije svega mjerni instrumenti koji imaju određeni vijek trajanja i zahtijevaju povremene provjere. Potrebna je provjera kako ni država ni potrošač ne bi sumnjali u ispravnost mjerenja mjernih uređaja.

Životni vijek brojila i nazivni vijek trajanja

Nominalni vijek trajanja brojila postavlja proizvođač i ovisi o dizajnerskim značajkama uređaja. Na primjer, za jednostavne mehaničke (lopatice) brojila vijek trajanja je 10 - 12 godina, ovisno o određenom modelu. Za složenije elektroničke uređaje rok trajanja može biti od 5 do 15 godina, a to razdoblje ovisi ne samo o značajkama dizajna, već i o tome za koju (hladnu ili vruću) vodu je mjerač predviđen. Nominalni vijek trajanja naveden je u tehničkom listu uređaja.

Treba shvatiti da je stvarni vijek trajanja uređaja otprilike 2 puta manji od nominalnog i da prvenstveno ovisi o radnim uvjetima, i to:

• o kvaliteti vode (datum isteka brojila naveden u tehničkom listu izračunat je pod uvjetom da voda iz slavine mora udovoljavati zahtjevima GOST R 51232-98 i SanPiN 2.1.4.1074-0, ali u stvarnosti to nije uvijek slučaj);
• od stanja cjevovoda (u starim kućama sustav cjevovoda je istrošen, a različiti naslage ulaze u vodu, što može dovesti do kvara brojila);
• od kolebanja tlaka u mreži (tlak u mreži oscilira nekoliko puta tijekom dana, ali, nažalost, kuće u Ruskoj Federaciji nisu nužno opremljene sustavom za nadzor tlaka u vodoopskrbnom sustavu).

Razne potrošačke manipulacije također mogu skratiti vijek trajanja brojila, na primjer, upotreba magneta za odmotavanje očitanja.

GOST preporuke

Postoje GOST preporuke u vezi s rokom trajanja vodomjera:

• prema GOST R 50601-93, prosječni vijek trajanja mjernih jedinica mehaničkog tipa je 12 godina;
• prema GOST 28732-90 "Brzi, elektromagnetski i vrtložni mjerači protoka" prosječni radni vijek uređaja je 15 godina;

Jamstveno razdoblje za rad, prema preporukama GOST-a, iznosi 1,5 godina.

Garantni rok

Kada kupite brojilo, isporučuje se jamstveno razdoblje koje počinje od datuma prodaje, a za mehanička brojila obično je 18 mjeseci.

Ako brojilo otkaže prije jamstvenog razdoblja, možete zatražiti zamjenu ili besplatni popravak, ali istodobno morate imati tehničku putovnicu uređaja i potvrdu iz trgovine s datumom kupnje.

Koji su uvjeti provjere utvrđeni zakonom, postupak provjere i zamjene

Provjera je postupak za ocjenu ispravnosti mjerenja brojila pomoću posebnih instrumenata.

Prema zakonu, vlasnik prostora u kojem su instalirani dužan je osigurati pravodobnu provjeru mjernih uređaja na štetu osobnih sredstava.

Na zakonodavnoj razini provjera mjernih uređaja regulirana je sljedećim aktima:

• Savezni zakon "O osiguravanju ujednačenosti mjerenja" od 26.06.2008. N 102-FZ;
• Uredba Vlade Ruske Federacije o pravilima pružanja komunalnih usluga iz 2006 .;
• Vladina uredba 2004. o poboljšanju sustava mjerenja potrošnje vode.

Interval umjeravanja vodomjera utvrđen je zakonom i iznosi:

• za mjerače hladne vode - 6 godina;
• za mjerače tople vode - 4 godine.

Kada kupujete i instalirate brojilo, važno je znati da će se prva provjera možda morati obaviti mnogo ranije, jer se interval kalibracije računa od trenutka proizvodnje.

Nemoguće je sami kalibrirati brojilo; to provodi samo kvalificirani stručnjak koristeći odgovarajuće instrumente. Postupak provjere sastoji se od sljedećih koraka:

1. Priprema za provjeru. Potrošač kontaktira vodovodnu službu, odatle dolazi stručnjak i demontira uređaj koji još treba odnijeti u certificirani laboratorij. U drugom slučaju, potrošač se izravno obraća specijaliziranoj tvrtki da pozove predradnika u kuću, koji će izvršiti provjeru bez demontaže. Druga je opcija skuplja, ali postupak je puno lakši i brži.
2. Izravna provjera. Brojilo se ispituje prema različitim parametrima (sigurnost, pouzdanost i drugi), od kojih je glavni točnost mjerenja. Pomoću posebnih uređaja mjeri se pogreška, a ako je unutar normalnog raspona, tada se uređaj smatra ispravnim.
3. Ako je uređaj uspješno prošao test, tada stručnjak certificirane organizacije izdaje potvrdu o provjeri.
4. Ako je brojilo demontirano, nakon provjere instalira se, zapečaćuje i sastavlja čin puštanja u rad predstavnik organizacije koja isporučuje komunalne usluge.

Ako brojilo nije prošlo provjeru, to znači da nije prikladno za upotrebu i vlasnik je dužan zamijeniti brojilo. Uspoređujući trošak postupka provjere i trošak novog uređaja, ispada da je ponekad isplativije, umjesto provjere starog, odmah zamijeniti brojilo novim.

Provjera kontrolora i je li moguće osporiti zahtjev za zamjenu brojila

Predstavnici kontrolne organizacije imaju pravo povremeno provjeravati cjelovitost i ispravnost vodomjera i vršiti međuočitavanja. Ciljevi takve provjere su sljedeći:

• provjerite jesu li mjerni uređaji u dobrom stanju;
• otkriti činjenice o nepravilnim radnim uvjetima (na primjer, kršenje integriteta brtvi);
• prepoznati nebrojenu potrošnju resursa.

Vlasnik je dužan omogućiti pristup mjernim uređajima, a u slučaju otkrivenih kršenja, ukloniti ih u skladu s primljenim uputama. Inače, očitanja uređaja neće biti prihvaćena za izračun, a potrošnja vode morat će se platiti prema izračunatim cijenama.

Ako predstavnici kontrolne organizacije zahtijevaju zamjenu brojila, ali vlasnik se ne slaže s ovom odlukom, prije svega trebao bi se obratiti neovisnom pregledu. Kao rezultat pregleda sastavit će se izvještaj o inspekciji, a zatim postoji nekoliko mogućnosti djelovanja:

1. Ako kompetentnost inspektora izravno izazove sumnju, vrijedi pokušati riješiti problem mirnim putem. Da biste to učinili, morate se obratiti upravi stambenog ureda ili višoj tvrtki za upravljanje. U većini slučajeva sastat će se na pola puta i složiti se s rezultatom neovisnog pregleda čiji se trošak od njih također može povratiti.
2. Ako se problem ne može riješiti mirnim putem, vlasnik ima pravo kontaktirati Rospotrebnadzor i Stambenu inspekciju. Oba ova tijela imaju ovlasti izricati kazne upravnoj organizaciji ako su njezini postupci protuzakoniti.
3. Ako postoji jasna želja za profitom u radnjama inspektora društva za upravljanje (na primjer, zamjena brojila može se odgoditi za određenu naknadu), tada se u ovom slučaju morate prijaviti tužiteljstvu.Po činjenici žalbe izvršit će se provjera i pokrenuti kazneni postupak.

Slučajevi takvih kontroverznih pitanja nisu rijetki, vlasnik mora znati svoja prava i kompetentno ih braniti.

Tko je odgovoran za provjeru i gdje se može žaliti na kontrolnu organizaciju

Za provjeru brojila koja su instalirana izvan stana odgovorne su kontrolne organizacije koje svoje obveze ne izvršavaju uvijek u dobroj namjeri (ne poštuje se vrijeme provjere uređaja, krše se uvjeti rada itd.) U takvim se situacijama stanovnici trebaju obratiti Državnom stambenom inspektoratu. Glavni zadatak ovog tijela je pomoći u rješavanju sporova između stanovnika i tvrtki koje upravljaju domom.

U situacijama kada GZI nije uspio riješiti nastali spor, građani imaju pravo obratiti se sudu. Tijekom postupka tužitelj može zahtijevati naknadu od društva za upravljanje za pravne troškove i nematerijalnu štetu.