A vízellátásról jogi személyekkel vagy magánszemélyekkel kötnek szerződést a vízellátási és csatornázási létesítmények szervezésével. Alapja egy szabványos dokumentum, amelyet az Orosz Föderáció kormányának rendelete hagy jóvá. A szerződést külön-külön a központi hidegvíz-ellátásra és a csatornázásra kötik, vagy e két szolgáltatásra egyetlen szerződést kötnek.
- A megállapodás tárgya és a fizetési eljárás
- A felek jogai és kötelezettségei
- Szolgáltató
- Ügyfelek
- A kereskedelmi elszámolás és a vízminőség ellenőrzésének eljárása
- Egyéb fogyasztói kötelezettségek
- Más személyek vízellátásának feltételei
- Vitarendezési eljárás
- Felelősség és a szerződés egyéb záradékai
- A szerződéskötés feltételei
A megállapodás tárgya és a fizetési eljárás
Az Orosz Föderáció kormánya által jóváhagyott standard hidegvíz-ellátási szerződés szerint a szolgáltató köteles az előfizetőket (magánszemélyeket, jogi személyeket) ivóvízzel vagy műszaki vízzel ellátni.
A fogyasztó vállalja, hogy a szállított erőforrásért megfelelő minőséget fizet. A mérőeszközök hatékony működésének biztosítása érdekében a háztartásoknak be kell tartaniuk a szerződésben előírt általános szabályokat.
A megállapodás kötelező kitétele az előfizető számára történő erőforrás-ellátás kezdési időpontjának feltüntetése. A lakosság számára biztosított víz garantált mennyiségét (beleértve a tűzoltás szükségleteit is), a rendszer nyomásszintjét a centralizált hálózathoz való technológiai csatlakozás feltételei határozzák meg.
Az egyének fizetnek a nyújtott szolgáltatásokért az eljárásnak és a tarifáknak megfelelően, amelyeket jóváhagynak, figyelembe véve az Orosz Föderáció jogszabályait az árak állami szabályozásáról. A számlázási időszakra egy hónapos időszak vonatkozik. Fel kell tüntetni a lakosság vízellátására vonatkozó szerződés megkötésekor elfogadott tarifákat.
A leszállított mennyiség kifizetése a következő hónap 10. napja előtt történik. Az erőforrás-szervezet az előfizetőknek legkésőbb az 5. napon fiókot biztosít. A települések egyeztetése évente legalább egyszer vagy az egyik fél kezdeményezésére történik. Ennek eredményeként törvény készül, amelyet az előfizető és a szolgáltató aláír.
A felek jogai és kötelezettségei
Szolgáltató
A vízellátás és a csatornázás feladatai:
- ellátni az előfizetőket az előírt mennyiségű és minőségű vízzel;
- a felelősségi körükben található hálózatok hatékony működésének biztosítása;
- figyelemmel kíséri a víz minőségét;
- betartani az erőforrás fogyasztó számára történő ellátásának módját;
- értesítse az előfizetőket azon a napon, amikor a víz minősége nem felel meg a meglévő előírásoknak;
- válaszoljon az ügyfelek panaszaira az Orosz Föderáció törvényei által előírt módon;
- tömítésmérő eszközöket külön díj nélkül.
A szolgáltató társaság kötelezettsége az előfizetők értesítése az erőforrás-ellátás ideiglenes megszakításáról. Időszerű intézkedéseket kell hozniuk a vészhelyzetek kiküszöbölése érdekében, biztosítaniuk kell a tűzcsapok kijelzőinek felszerelését. A vállalatnak fel kell szerelnie és hatékonyan működtetnie a vízellátási források pufferzónáit.
A szolgáltató szervezetnek joga van ellenőrizni a mérőeszközök megfelelő működését, kezdeményezni a számítások egyeztetését.A vállalat hozzáférést igényelhet azokhoz a hálózatokhoz, nem lakóhelyiségekhez, ahol vannak. A szervezetnek joga van korlátozni az erőforrás kínálatát az Orosz Föderáció törvényeivel összhangban.
Ügyfelek
Az előfizetők kötelezettségei:
- a tulajdonukban lévő hálózatok hatékony működésének biztosítása;
- a fogyasztási rend betartása;
- biztosítsa a tömítések, a vízmérés biztonságát;
- értesíti az engedélyezett szervezeteket a közös házhálózatok meghibásodásáról, a nem megfelelő nyomású tűzcsapok használatának lehetetlenségéről;
- a számlák szerinti fizetés;
- biztosítsa a mérnöki hálózatok harmadik fél számára történő felhasználásának lehetőségét, miután megállapodott az erőforrás szervezet-tulajdonosával.
Az előfizetőnek joga van az alapkezelő társasághoz benyújtott kérelemre válaszul információt kapni a víz minőségéről. Miután csatlakozott a centralizált vízellátáshoz, a felhasználót haladéktalanul értesíteni kell a tarifák változásáról.
A kereskedelmi elszámolás és a vízminőség ellenőrzésének eljárása
A mutatók eltávolítását a számviteli berendezésekről a folyó hónap utolsó napján végzik. Az információk átadását a felek bármilyen kényelmes kommunikációs eszközzel végzik.
Az előfizetőknek ivóvíz céljára szolgáltatott víz minőségének ellenőrzése során az Orosz Föderáció jogszabályait veszik alapul. A paraméterek átmeneti minimális eltérése megengedett, de a megjelent problémák kötelező utólagos kiküszöbölésével.
Az előfizetőnek joga van önállóan vízmintákat venni és elemzésre benyújtani az akkreditált szervezeteknek. Legkésőbb 3 nappal az esemény előtt értesítenie kell a vízvezeték-szolgáltatót.
Egyéb fogyasztói kötelezettségek
A fogyasztó köteles a szolgáltatást nyújtó szervezet számára hozzáférést biztosítani a vízellátó rendszerhez, mérőeszközökhöz, a vízminták fogadásának helyeihez. A társaság előzetesen értesíti az előfizetőt a látogatás időpontjáról és a hitelesítők listájáról. A szervezet alkalmazottai a helyszínen igazolást vagy meghatalmazást mutatnak be.
Az előfizetőnek joga van részt venni az ellenőrzési folyamatban. Ha a hozzáférést megtagadják, a fogyasztó fizet a számítással meghatározott vízmennyiségért.
A vízellátó létesítményekre vonatkozó jogok átruházásakor a fogyasztó köteles 3 napon belül értesíteni a társaságot. Írásbeli kérelmet küld nekik. Az értesítés kiegészíti azon személyek listáját, akik megkapták a jogokat, és a tényt megerősítő dokumentumokat.
Más személyek vízellátásának feltételei
A vízszolgáltató nem felelős az előfizetőkkel kapcsolatos szerződéses feltételek megsértéséért.
Vitarendezési eljárás
Ha az egyik féllel nézeteltérés merül fel, azt a következő információkat tartalmazó követeléssel kell benyújtani:
- általános információk a pályázóról;
- a vita tartalma;
- információ arról a tárgyról, amellyel kapcsolatban nézeteltérés volt.
A követelés kézhezvétele után a fél 5 napon belül választ ad. A vitát aktus formájában oldják meg. Megállapodás nélkül a felek bíróságon oldják meg a problémát.
Felelősség és a szerződés egyéb záradékai
A megállapodás feltételeinek be nem tartásáért a felek az Orosz Föderáció jogszabályaiban előírtak szerint felelnek. Ha a szervezet megsérti a víz minőségére, az ellátás módjára vonatkozó követelményeket, az előfizető csökkentheti a nyújtott szolgáltatásokért fizetendő összeg összegét. Ha a fogyasztó nem rendezi megfelelően a számlát, a vállalatnak joga van büntetést tartalmazó számlát kiállítani.
A szerződéses formanyomtatvány feltünteti a dokumentum érvényességi idejét, a vízellátás ideiglenes megszakításának feltételeit és a vis maior körülményeit is.
A szerződéskötés feltételei
A centralizált vízellátáshoz való csatlakozásra vonatkozó szerződés megkötéséhez a szolgáltató szervezethez kell fordulni. Az előfizető ezenkívül tájékoztatást nyújt a vízfogyasztás és a vízelhelyezés egyensúlyáról, a vízmintavételi sémákról.
A fogyasztó a kérelemhez csatolja a tulajdonosi dokumentumok, a műszaki dokumentáció másolatát. Meghatalmazást is be kell mutatni, ha az előfizetőt meghatalmazottja képviseli. A dokumentumok pontos listáját a szolgáltató szervezet jelzi.
