A vízellátás és a csatornarendszer használatának szabályait az Orosz Föderáció kormányának 167. sz. Rendelete szabályozza. Ezt még 1999-ben fogadták el, de a normatív törvény módosítását 2015 októberében tették. Általános rendelkezéseket tartalmaz, amelyek elmagyarázzák a dokumentum összes koncepciója - a kommunikáció működésében megállapodó felektől kezdve a lehetséges problémákig és balesetekig. A rendelet árnyalatait ismerve megvédheti magát a jogellenes szankcióktól, vagy éppen ellenkezőleg, a szolgáltató társaságoktól magas színvonalú kötelezettségek teljesítését követelheti meg.
- Szerződéses kapcsolat a vízellátás és a csatornarendszer megszervezése és az előfizetők között
- Csatlakozás a közművekhez és a vízméréshez
- Értékelés és ellenőrzés
- Fizetések az ivóvízért és a hulladék ártalmatlanításáért
- A vízellátás és -fogadás megszüntetésének vagy korlátozásának eljárása
- A felek kötelezettségei, jogai és felelőssége
Szerződéses kapcsolat a vízellátás és a csatornarendszer megszervezése és az előfizetők között
A szerződés megkötéséhez az ügyfélnek csomagot kell gyűjtenie. Magába foglalja:
- nyilatkozat a vízellátáshoz és a csatornázáshoz kapcsolódó létesítmények felsorolásáról
- az ivóvíz és a szennyvíz mennyiségére vonatkozó adatok;
- dokumentumok, amelyek megerősítik a kérelmező mérnöki hálózatok és építmények használatának jogát, valamint a csatlakozás engedélyét;
- csatornahálózatok és vízvezetékek sémái;
- a vízellátás és a hulladékgyűjtés rendszere és korlátai;
- egészségügyi és higiéniai mutatók;
- a vízfelhasználás elszámolására és racionalizálására, valamint a hulladékfolyadékok csökkentésére vonatkozó intézkedések listája.
A szerződés megkötésekor megvitatják a tarifákat, a fizetési feltételeket, a kötbérek összegét a felek kötelezettségeinek megszegése esetén. A dokumentumhoz csatolnak egy olyan aktust, amely meghatározza a kommunikáció használatának felelősségét. Ha hiányzik, a felelősségi korlátot a mérlegtulajdon alapján határozzák meg.
Ha a felek között nincs megállapodás, akkor a vállalkozás vízkommunikációhoz való kapcsolódását vagy a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásokat illegálisnak tekintik.
Csatlakozás a közművekhez és a vízméréshez
Az üzleti szervezettel kötött szerződés mellett a vízellátó rendszerekhez való megfelelő csatlakozás érdekében az előfizetőnek mérőeszközöket kell felszerelnie a folyadékok fogyasztására és ürítésére. Az üzemeltetési felelősséget meghatározó helyszínen kerülnek elhelyezésre. Ugyanakkor jól megvilágítottnak, használhatónak és ellenőrizhetőnek kell lennie. Ezen a helyen a tömegközlekedési vonalak és az üzletek nem helyezhetők el.
A gazdálkodó szervezet képviselői minden dokumentumot ellenőriznek a könyvelés elfogadásáról és lezárják. Beszámolnak a leolvasások időzítéséről, a szokásos ellenőrzések idejéről és a nem ütemezettek feltételeiről is, például a mérőóra leolvasási hibái esetén.
Ha az eszköz tulajdonosa maga is hibát észlelt, ezt követően három napon belül értesítenie kell a szabályozó hatóságokat.
Az előfizető állapota lehetővé teszi a vállalkozók számára, hogy önállóan ellenőrizzék az ivóvízfogyasztást és az előfizetők, azaz a felhasználók szennyvízmennyiségét. Ha a mérőeszközök hibásak, a gazdálkodó szervezettel kötött megállapodás alapján a számvitelt és a fizetést a féléves átlagos mutatók alapján hajtják végre. Egy hónapig tart a javítás.
Értékelés és ellenőrzés
Ha a határértékeket rendszeresen túllépik, azokat felülvizsgálják és keresik az okokat. De a közművek ritkán növelik őket. A kommunális vízellátás és csatornarendszer használatának szabályai rámutatnak a vízkészletek ésszerű felhasználására irányuló intézkedések szükségességére.
A legtöbb ellenőrzési intézkedés célja az ökoszisztéma székletkibocsátás általi szennyezésének csökkentése. Tiltott:
- a csővezetékek és kutak eldugulása idegen tárgyakkal, szerkezeti elemeik megsemmisítése;
- robbanásveszélyes és mérgező vegyületek képződése a szennyvízrendszerben;
- a szennyvíz biológiai tisztításának akadálya.
Az ivóvíz minőségének ellenőrzését a szabványoknak való megfelelés laboratóriumi ellenőrzésével végzik.
Fizetések az ivóvízért és a hulladék ártalmatlanításáért
Rendszeresen fizetnie kell a vízellátás és a csatornarendszer használatáért a régióban megállapított mérőeszközök mutatói és tarifái szerint.
Az előfizetők közüzemi díja a megkötött megállapodás szerint az előfizetőnek és közvetlenül a gazdasági szervezetnek is elküldhető. Ez utóbbi esetben erről az előfizetővel kell megállapodni.
A vízellátás és -fogadás megszüntetésének vagy korlátozásának eljárása
- vészhelyzet;
- áramkimaradások;
- nagy mennyiségű víz szükségessége a tűzoltáshoz.
Az ivóvízellátás korlátozását a felhasználók előzetes értesítésével akkor hajtják végre, ha annak minősége romlott, szennyezés lépett fel vagy tervbe vett javításokat hajtanak végre, valamint új előfizetők csatlakozására kerül sor.
A kommunikáció megszakad, ha észlelik a rendszerekhez való illetéktelen csatlakozást, vagy ha nem fizetnek a nyújtott szolgáltatásokért.
A felek kötelezettségei, jogai és felelőssége
A szerződéses viszony minden résztvevőjének megvannak a maga jogai és kötelezettségei. Gazdálkodó szervezet számára:
Jogok | Feladatok |
A vízfogyasztás és ürítés szabályozása. | Az összes mérnöki kommunikáció működőképességének biztosítása. |
Gazdasági befolyásoló intézkedések megtétele szerződéses kötelezettségek megszegése esetén. | Intézkedések a szivárgások és egyéb vízveszteségek kiegyenlítésére. |
A munka korlátozása, sőt a vízellátás és a csatornahálózatok leállítása bizonyos körülmények között. | A vészhelyzetek időben történő megszüntetése és megelőzése. |
Megszakadás a kommunikációtól, akik engedély nélkül csatlakoztak. | Tájékoztatás az ivóvíz minőségéről, tarifaváltásokról, fogyasztási határokról. |
A csapvíz és szennyvíz laboratóriumi vizsgálatainak elvégzése nemcsak a szervezet joga, hanem kötelessége is.
Az előfizető felelős a szerződéses részének betartásáért: a közüzemi rendszerek működésének ellenőrzése és megfelelő működőképességük fenntartása, időben történő fizetés, a mérőeszközök tömítésének megőrzése.
Biztosítani kell az ellenőrzési szolgálatok képviselőinek akadálytalan hozzáférését a mintavételhez a felsorolókhoz és az ellenőrzési területekhez. Ugyanakkor követelheti a gazdasági szervezettől feladataik egyértelmű teljesítését.
Az előfizetőknek, vagyis a közüzemi felhasználóknak ugyanazok a jogaik vannak - mind az előfizetővel, mind pedig azzal a szervezettel kapcsolatban, amellyel megállapodást kötött.