A hideg és meleg vízfogyasztásmérők telepítése lehetővé teszi a személyes költségvetés megtakarítását a ténylegesen felhasznált vízfogyasztás megfizetésével, a normák szerint történő kiszámítás helyett. De nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy a vízmérők elsősorban olyan mérőeszközök, amelyek bizonyos élettartammal rendelkeznek és időszakos ellenőrzéseket igényelnek. Ellenőrzésre van szükség, hogy sem az állam, sem a fogyasztó ne kételkedjen a mérőeszközök mérésének helyességében.
- A mérők élettartama és a névleges eltarthatóság
- GOST ajánlások
- Garancia időszak
- Milyen feltételeket állapít meg a törvény, az ellenőrzés és a csere eljárása
- Ellenőrizze a vezérlőket és hogy lehet-e megtámadni a mérőcsere iránti kérelmet
- Ki a felelős az ellenőrzésért és hol lehet panasz az ellenőrző szervezetre
A mérők élettartama és a névleges eltarthatóság
Meg kell érteni, hogy a készülék tényleges élettartama körülbelül kétszerese a névlegesnek, és elsősorban az üzemeltetési körülményektől függ, nevezetesen:
- a víz minőségéről (az adatlapon feltüntetett mérő lejárati idejét azzal a feltétellel számolták, hogy a csapvíznek meg kell felelnie a GOST R 51232-98 és a SanPiN 2.1.4.1074-0 követelményeinek, de a valóságban ez nem mindig így van);
- a csővezetékek állapotától (régi házakban a csővezeték-rendszer elhasználódott, és különféle lerakódások kerülnek a vízbe, ami a mérő leomlását okozhatja);
- a hálózat nyomásának ingadozásaitól (a hálózat nyomása a nap folyamán többször ingadozik, de sajnos az Orosz Föderáció házai nem feltétlenül vannak ellátva nyomásszabályozó rendszerrel a vízellátó rendszerben).
Különböző fogyasztói manipulációk is lerövidíthetik a mérő élettartamát, például mágnes használata az olvasmányok letekeréséhez.
GOST ajánlások
- a GOST R 50601-93 szerint a mechanikus típusú mérőegységek átlagos élettartama 12 év;
- a GOST 28732-90 "Nagy sebességű, elektromágneses és örvény áramlásmérők" szerint az eszközök átlagos élettartama 15 év;
A működés garanciális ideje a GOST ajánlásai szerint 1,5 év.
Garancia időszak
Mérőóra vásárlásakor garanciaidő áll rendelkezésre, amely az eladás dátumától kezdődik, a mechanikus mérőknél pedig általában 18 hónap.
Ha a mérő meghibásodik a jótállási idő lejárta előtt, akkor igényelheti a cserét vagy az ingyenes javítást, ugyanakkor rendelkeznie kell a készülék műszaki útlevelével és a vásárlás dátumával ellátott bizonylattal.
Milyen feltételeket állapít meg a törvény, az ellenőrzés és a csere eljárása
A törvény szerint a telephely tulajdonosának kötelessége biztosítani a mérőeszközök időben történő ellenőrzését a személyes pénzeszközök költségén.
Jogszabályi szinten a mérőeszközök ellenőrzését a következő törvények szabályozzák:
- Szövetségi törvény "A mérések egységességének biztosításáról", 2008.06.26., N 102-FZ;
- Az Orosz Föderáció kormányának rendelete a kommunális szolgáltatások nyújtásának szabályairól 2006-tól;
- 2004. évi kormányrendelet a vízfogyasztás mérési rendszer fejlesztéséről.
A vízmérők kalibrálási intervallumát a törvény határozza meg, és ez:
- hidegvízmérőknél - 6 év;
- melegvízmérőkhöz - 4 év.
A mérőeszköz vásárlásakor és telepítésekor fontos tudni, hogy az első ellenőrzést jóval korábban kell elvégezni, mert a kalibrációs intervallumot a gyártás pillanatától számítják.
A mérőgépet magának lehetetlen kalibrálni, csak szakképzett szakember végezheti megfelelő műszerekkel. Az ellenőrzési eljárás a következő lépésekből áll:
- Felkészülés az ellenőrzésre. A fogyasztó felveszi a kapcsolatot a víziközmű-szolgálattal, onnan szakember érkezik, és szétszereli a készüléket, amelyet még mindig tanúsított laboratóriumba kell vinni. Egy másik esetben a fogyasztó közvetlenül egy szakosodott céghez fordul, hogy egy művezetőt hívjon a házhoz, aki szétszerelés nélkül elvégzi az ellenőrzést. A második lehetőség drágább, de az eljárás sokkal könnyebb és gyorsabb.
- Közvetlen ellenőrzés. A mérőt különféle paraméterek (biztonság, megbízhatóság és mások) szerint tesztelik, amelyek közül a fő a mérési pontosság. Speciális eszközök segítségével megmérik a hibát, és ha az a normális tartományba esik, akkor az eszköz használhatónak tekinthető.
- Ha az eszköz sikeresen teljesítette a tesztet, akkor a tanúsított szervezet szakembere igazolási tanúsítványt állít ki.
- Ha a mérőt szétszerelték, akkor az ellenőrzést követően a közműszolgáltatást nyújtó szervezet képviselője felszereli, lezárja és üzembe helyezési aktust készít.
Ha a mérő nem teljesítette az ellenőrzést, ez azt jelenti, hogy nem alkalmas használatra, és a tulajdonos köteles kicserélni a mérőt. Összehasonlítva az ellenőrzési eljárás költségeit és egy új eszköz költségeit, kiderül, hogy néha jövedelmezőbb a régi ellenőrzése helyett a mérőműszer azonnal új cseréje.
Ellenőrizze a vezérlőket és hogy lehet-e megtámadni a mérőcsere iránti kérelmet
- győződjön meg arról, hogy az adagolóeszközök megfelelő állapotban vannak-e;
- a nem megfelelő üzemi körülmények tényeinek felderítése (például a tömítések integritásának megsértése);
- azonosítsa a nem elszámolt erőforrás-felhasználást.
A tulajdonos köteles hozzáférést biztosítani a mérőeszközökhöz, és feltárt szabálysértések esetén a kapott utasításoknak megfelelően megszüntetni azokat. Ellenkező esetben az eszközök leolvasása nem kerül elfogadásra a számításhoz, és a vízfogyasztást a számított díjak szerint kell fizetni.
Ha az ellenőrző szervezet képviselői a mérő cseréjét követelik, de a tulajdonos nem ért egyet ezzel a döntéssel, akkor először is egy független vizsgálathoz kell fordulnia. A vizsgálat eredményeként ellenőrzési jelentést készítenek, majd többféle lehetőség van a cselekvésre:
- Ha az ellenőr hozzáértése közvetlenül kétségeket ébreszt, akkor érdemes megpróbálni békésen megoldani a kérdést. Ehhez kapcsolatba kell lépnie a lakáshivatal vezetőségével vagy egy felsőbb irányító társasággal. A legtöbb esetben félúton találkoznak, és egyetértenek egy független vizsgálat eredményével, amelynek költségeit szintén visszaigényelhetik tőlük.
- Ha a problémát nem lehet békés úton megoldani, a tulajdonosnak joga van kapcsolatba lépni a Rospotrebnadzorral és a Lakásfelügyelőséggel. Mindkét testület jogosult büntetéseket kiszabni az irányító szervezetre, ha annak tevékenysége jogellenes.
- Ha egyértelmű nyereségvágy van az alapkezelő társaság ellenőreinek tevékenységében (például a mérő cseréje bizonyos díj ellenében elhalasztható), akkor ebben az esetben az ügyészséghez kell fordulnia.A fellebbezés tényét követően ellenőrzést hajtanak végre, és büntetőeljárást lehet indítani.
Az ilyen ellentmondásos kérdések nem ritkák, a tulajdonosnak ismernie kell jogait és hozzáértően kell megvédenie őket.
Ki a felelős az ellenőrzésért és hol lehet panasz az ellenőrző szervezetre
A lakáson kívül telepített mérők ellenőrzéséért az ellenőrző szervezetek felelősek, amelyek nem mindig teljesítik jóhiszeműen a kötelezettségeiket (az eszközök ellenőrzésének időzítését nem tartják be, az üzemeltetési feltételeket megsértik stb.). Ilyen esetekben a lakosoknak fel kell venniük a kapcsolatot az Állami Lakásfelügyelőséggel. Ennek a testületnek a fő feladata a lakókat és az otthont kezelő vállalatok közötti viták rendezésének segítése.
Azokban a helyzetekben, amikor a GZI nem tudta megoldani a felmerült vitát, az állampolgároknak joguk van bírósághoz fordulni. Az ügy folyamán a felperes kártérítést követelhet az alapkezelő társaságtól a jogi költségek és a nem vagyoni károkért.
Figyelembe veszik a kalibrációs intervallumot a gyártás dátumától kezdve? Tehát, ha új mérőt vásárolt jövőbeli használatra, tegye a polcra, akkor 4 év után újra ellenőrizni kell? Vagy vett egy új mérőt az üzletben, amely három éve ott van, majd egy évvel a telepítés után ellenőrizni kell? Mi történt vele a polcon? Valamiféle hülyeség.