Meleg és hideg vízmérők élettartama: ajánlások, garanciális idő, csere

A hideg és meleg vízfogyasztásmérők telepítése lehetővé teszi a személyes költségvetés megtakarítását a ténylegesen felhasznált vízfogyasztás megfizetésével, a normák szerint történő kiszámítás helyett. De nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy a vízmérők elsősorban olyan mérőeszközök, amelyek bizonyos élettartammal rendelkeznek és időszakos ellenőrzéseket igényelnek. Ellenőrzésre van szükség, hogy sem az állam, sem a fogyasztó ne kételkedjen a mérőeszközök mérésének helyességében.

A mérők élettartama és a névleges eltarthatóság

A mérők névleges eltarthatóságát a gyártó határozza meg, és az a készülék tervezési jellemzőitől függ. Például egyszerű mechanikus (lapátos) mérőknél az eltarthatósági idő 10 - 12 év, az adott modelltől függően. Bonyolultabb elektronikus eszközök esetében az eltarthatósági idő 5-15 év lehet, és ez az időszak nemcsak a tervezési jellemzőktől függ, hanem attól is, hogy a mérő mely (hideg vagy meleg) vizet tervezi elszámolni. A névleges eltarthatósági idő a készülék műszaki adatlapján található.

Meg kell érteni, hogy a készülék tényleges élettartama körülbelül kétszerese a névlegesnek, és elsősorban az üzemeltetési körülményektől függ, nevezetesen:

• a víz minőségéről (az adatlapon feltüntetett mérő lejárati idejét azzal a feltétellel számolták, hogy a csapvíznek meg kell felelnie a GOST R 51232-98 és a SanPiN 2.1.4.1074-0 követelményeinek, de a valóságban ez nem mindig így van);
• a csővezetékek állapotától (régi házakban a csővezeték-rendszer elhasználódott, és különféle lerakódások kerülnek a vízbe, ami a mérő leomlását okozhatja);
• a hálózat nyomásának ingadozásaitól (a hálózat nyomása a nap folyamán többször ingadozik, de sajnos az Orosz Föderáció házai nem feltétlenül vannak ellátva nyomásszabályozó rendszerrel a vízellátó rendszerben).

Különböző fogyasztói manipulációk is lerövidíthetik a mérő élettartamát, például mágnes használata az olvasmányok letekeréséhez.

GOST ajánlások

A vízmérők eltarthatóságára vonatkozóan vannak GOST-ajánlások:

• a GOST R 50601-93 szerint a mechanikus típusú mérőegységek átlagos élettartama 12 év;
• a GOST 28732-90 "Nagy sebességű, elektromágneses és örvény áramlásmérők" szerint az eszközök átlagos élettartama 15 év;

A működés garanciális ideje a GOST ajánlásai szerint 1,5 év.

Garancia időszak

Mérőóra vásárlásakor garanciaidő áll rendelkezésre, amely az eladás dátumától kezdődik, a mechanikus mérőknél pedig általában 18 hónap.

Ha a mérő meghibásodik a jótállási idő lejárta előtt, akkor igényelheti a cserét vagy az ingyenes javítást, ugyanakkor rendelkeznie kell a készülék műszaki útlevelével és a vásárlás dátumával ellátott bizonylattal.

Milyen feltételeket állapít meg a törvény, az ellenőrzés és a csere eljárása

Az ellenőrzés az eljárás a mérőeszközök mérésének helyességének értékelésére speciális műszerekkel.

A törvény szerint a telephely tulajdonosának kötelessége biztosítani a mérőeszközök időben történő ellenőrzését a személyes pénzeszközök költségén.

Jogszabályi szinten a mérőeszközök ellenőrzését a következő törvények szabályozzák:

• Szövetségi törvény "A mérések egységességének biztosításáról", 2008.06.26., N 102-FZ;
• Az Orosz Föderáció kormányának rendelete a kommunális szolgáltatások nyújtásának szabályairól 2006-tól;
• 2004. évi kormányrendelet a vízfogyasztás mérési rendszer fejlesztéséről.

A vízmérők kalibrálási intervallumát a törvény határozza meg, és ez:

• hidegvízmérőknél - 6 év;
• melegvízmérőkhöz - 4 év.

A mérőeszköz vásárlásakor és telepítésekor fontos tudni, hogy az első ellenőrzést jóval korábban kell elvégezni, mert a kalibrációs intervallumot a gyártás pillanatától számítják.

A mérőgépet magának lehetetlen kalibrálni, csak szakképzett szakember végezheti megfelelő műszerekkel. Az ellenőrzési eljárás a következő lépésekből áll:

1. Felkészülés az ellenőrzésre. A fogyasztó felveszi a kapcsolatot a víziközmű-szolgálattal, onnan szakember érkezik, és szétszereli a készüléket, amelyet még mindig tanúsított laboratóriumba kell vinni. Egy másik esetben a fogyasztó közvetlenül egy szakosodott céghez fordul, hogy egy művezetőt hívjon a házhoz, aki szétszerelés nélkül elvégzi az ellenőrzést. A második lehetőség drágább, de az eljárás sokkal könnyebb és gyorsabb.
2. Közvetlen ellenőrzés. A mérőt különféle paraméterek (biztonság, megbízhatóság és mások) szerint tesztelik, amelyek közül a fő a mérési pontosság. Speciális eszközök segítségével megmérik a hibát, és ha az a normális tartományba esik, akkor az eszköz használhatónak tekinthető.
3. Ha az eszköz sikeresen teljesítette a tesztet, akkor a tanúsított szervezet szakembere igazolási tanúsítványt állít ki.
4. Ha a mérőt szétszerelték, akkor az ellenőrzést követően a közműszolgáltatást nyújtó szervezet képviselője felszereli, lezárja és üzembe helyezési aktust készít.

Ha a mérő nem teljesítette az ellenőrzést, ez azt jelenti, hogy nem alkalmas használatra, és a tulajdonos köteles kicserélni a mérőt. Összehasonlítva az ellenőrzési eljárás költségeit és egy új eszköz költségeit, kiderül, hogy néha jövedelmezőbb a régi ellenőrzése helyett a mérőműszer azonnal új cseréje.

Ellenőrizze a vezérlőket és hogy lehet-e megtámadni a mérőcsere iránti kérelmet

Az ellenőrzést végző szervezet képviselőinek joguk van időnként ellenőrizni a vízmérők integritását és működőképességét, és közbenső leolvasásokat végezni. Az ellenőrzés célja a következő:

• győződjön meg arról, hogy az adagolóeszközök megfelelő állapotban vannak-e;
• a nem megfelelő üzemi körülmények tényeinek felderítése (például a tömítések integritásának megsértése);
• azonosítsa a nem elszámolt erőforrás-felhasználást.

A tulajdonos köteles hozzáférést biztosítani a mérőeszközökhöz, és feltárt szabálysértések esetén a kapott utasításoknak megfelelően megszüntetni azokat. Ellenkező esetben az eszközök leolvasása nem kerül elfogadásra a számításhoz, és a vízfogyasztást a számított díjak szerint kell fizetni.

Ha az ellenőrző szervezet képviselői a mérő cseréjét követelik, de a tulajdonos nem ért egyet ezzel a döntéssel, akkor először is egy független vizsgálathoz kell fordulnia. A vizsgálat eredményeként ellenőrzési jelentést készítenek, majd többféle lehetőség van a cselekvésre:

1. Ha az ellenőr hozzáértése közvetlenül kétségeket ébreszt, akkor érdemes megpróbálni békésen megoldani a kérdést. Ehhez kapcsolatba kell lépnie a lakáshivatal vezetőségével vagy egy felsőbb irányító társasággal. A legtöbb esetben félúton találkoznak, és egyetértenek egy független vizsgálat eredményével, amelynek költségeit szintén visszaigényelhetik tőlük.
2. Ha a problémát nem lehet békés úton megoldani, a tulajdonosnak joga van kapcsolatba lépni a Rospotrebnadzorral és a Lakásfelügyelőséggel. Mindkét testület jogosult büntetéseket kiszabni az irányító szervezetre, ha annak tevékenysége jogellenes.
3. Ha egyértelmű nyereségvágy van az alapkezelő társaság ellenőreinek tevékenységében (például a mérő cseréje bizonyos díj ellenében elhalasztható), akkor ebben az esetben az ügyészséghez kell fordulnia.A fellebbezés tényét követően ellenőrzést hajtanak végre, és büntetőeljárást lehet indítani.

Az ilyen ellentmondásos kérdések nem ritkák, a tulajdonosnak ismernie kell jogait és hozzáértően kell megvédenie őket.

Ki a felelős az ellenőrzésért és hol lehet panasz az ellenőrző szervezetre

A lakáson kívül telepített mérők ellenőrzéséért az ellenőrző szervezetek felelősek, amelyek nem mindig teljesítik jóhiszeműen a kötelezettségeiket (az eszközök ellenőrzésének időzítését nem tartják be, az üzemeltetési feltételeket megsértik stb.). Ilyen esetekben a lakosoknak fel kell venniük a kapcsolatot az Állami Lakásfelügyelőséggel. Ennek a testületnek a fő feladata a lakókat és az otthont kezelő vállalatok közötti viták rendezésének segítése.

Azokban a helyzetekben, amikor a GZI nem tudta megoldani a felmerült vitát, az állampolgároknak joguk van bírósághoz fordulni. Az ügy folyamán a felperes kártérítést követelhet az alapkezelő társaságtól a jogi költségek és a nem vagyoni károkért.