הכללים לשימוש במערכות אספקת מים וביוב מוסדרים על פי צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס '167. היא אומצה עוד בשנת 1999, אך תיקונים לחוק הנורמטיבי נערכו באוקטובר 2015. הוא כולל הוראות כלליות המסבירות כל מושגי המסמך - מהצדדים המסכימים על הפעלת התקשורת וכלה בבעיות ותאונות אפשריות. לדעת את הניואנסים של הצו, אתה יכול להגן על עצמך מפני עונשים בלתי חוקיים או להיפך, לדרוש ביצוע חובות באיכות גבוהה מחברות השירות.
קשר חוזי בין ארגון מערכת אספקת המים והביוב למנויים
לסיום חוזה הלקוח צריך לאסוף חבילת מסמכים. זה כולל:
- הצהרה המפרטת את המתקנים המחוברים למערכות אספקת מים וביוב;
- נתונים על כמויות מי השתייה והשפכים;
- מסמכים המאשרים את זכותו של המבקש להשתמש ברשתות ומבנים הנדסיים, וכן אישור להתחברות;
- תוכניות של צינורות מים וביוב;
- משטר ומגבלות אספקת מים ואיסוף פסולת;
- אינדיקטורים סניטריים והיגייניים;
- רשימת האמצעים לחשבונאות ורציונליזציה של השימוש במים והפחתת נוזלי הפסולת.
בעת עריכת החוזה נדונים התעריפים, תנאי התשלום, סכום הקנסות במקרה של הפרת התחייבויות הצדדים. למסמך מצורף מעשה התוחם את האחריות לשימוש בתקשורת. אם הוא נעדר, מגבלת האחריות נקבעת על סמך בעלות על המאזן.
אם אין הסכמה בין הצדדים, חיבור המיזם לתקשורת מים או אספקת שירותים לצרכנים נחשב לא חוקי.
חיבור לשירותים ציבוריים ומדידת מים
בנוסף לחוזה עם הארגון העסקי, על חיבור נכון למערכות אספקת המים, על המנוי להתקין מכשירי מדידה לצריכה והזרמה של נוזלים. הם מוצבים באתר התוחם את האחריות התפעולית. יחד עם זאת, עליו להיות מואר היטב, שירות וניתן לבדיקה. במקום זה אין לאתר קווי מעבר ושקעים.
נציגי הארגון העסקי בודקים את כל המסמכים לקבלת חשבונאות ואוטמים אותו. הם גם מדווחים על תזמון מתן הקריאות, זמן הבדיקות הסטנדרטיות והתנאים לאלו שלא נקבעו, למשל, במקרה של שגיאות בקריאות המונה.
אם בעל המכשיר גילה בעצמו תקלה, עליו להודיע על כך לרשויות הרגולטוריות בתוך שלושה ימים לאחר מכן.
מעמדו של מנוי מאפשר ליזמים לשלוט באופן עצמאי בצריכת מי השתייה ובהיקף שפכי מנויי המשנה, כלומר משתמשים. אם מכשירי המדידה לקויים, בהסכמה עם הארגון הכלכלי, החשבונאות והתשלום מתבצעות על סמך המדדים הממוצעים לתקופה של שישה חודשים. לוקח חודש לתיקונים.
קיצוב ושליטה
אם חורגים מהגבולות באופן קבוע, הם נבדקים ומחפשים את הסיבות. אך השירותים לעתים רחוקות הולכים להגדיל אותם. הכללים לשימוש במערכות אספקת מים וביוב קהילתיות מצביעים על הצורך באמצעים לשימוש רציונלי במקורות המים.
מרבית פעולות הבקרה נועדו להפחית את הסיכון לזיהום המערכת האקולוגית עקב הפרשות צואה. אָסוּר:
- סתימת צינורות ובארות עם עצמים זרים, הרס אלמנטים מבניים שלהם;
- היווצרות תרכובות נפיצות ורעילות במערכת הביוב;
- מכשול לטיפול ביולוגי בשפכים.
בקרת איכות מי השתייה מתבצעת באמצעות בדיקות מעבדה לעמידה בתקנים.
תשלומים עבור מי שתייה ופינוי פסולת
עליך לשלם עבור השימוש במערכות אספקת מים וביוב באופן קבוע על פי האינדיקטורים של מכשירי מדידה ותעריפים שנקבעו באזור.
תשלום עבור כלי עזר על ידי מנויי משנה יכול להישלח הן למנוי על פי ההסכם שנחתם, והן ישירות לארגון הכלכלי. במקרה האחרון יש להסכים על כך עם המנוי.
נוהל סיום או הגבלת אספקת מים וקליטתם
- מצב חירום;
- הפסקות חשמל;
- הצורך בכמות גדולה של מים לכיבוי אש.
הגבלת אספקת מי השתייה עם הודעה מוקדמת למשתמשים מתבצעת אם איכותם התדרדרה, נוצר זיהום או מתבצעים תיקונים מתוכננים, כמו גם חיבור מנויים חדשים.
התקשורת תנותק עם איתור חיבור לא מורשה למערכות או אי תשלום עבור השירותים הניתנים.
חובות, זכויות ואחריות הצדדים
לכל משתתף במערכת יחסים חוזית זכויות וחובות משלו. לארגון עסקי:
| זכויות | אחריות |
| בקרת צריכת מים והזרמתם. | הבטחת הפונקציונליות של כל התקשורת ההנדסית. |
| נקיטת אמצעי השפעה כלכלית במקרה של הפרת התחייבויות חוזיות. | נקיטת אמצעים למיצוי נזילות ואיבוד מים אחרים. |
| הגבלת עבודה ואף כיבוי רשתות אספקת מים וביוב בנסיבות מסוימות. | חיסול בזמן של מקרי חירום ומניעתם. |
| ניתוק מהתקשורת של מי שהתחבר ללא אישור. | מידע על איכות מי השתייה, שינויים בתעריפים, מגבלות צריכה. |
ביצוע מחקרי מעבדה על מי ברז ופסולת אינו רק זכותו של הארגון, אלא גם חובתו.
המנוי אחראי לעמידה בחלקו של החוזה: בקרה על הפעלת מערכות השירות ושמירה על תקינותן, תשלום מתוזמן, הבטחת שמירה על חותמות במכשירי מדידה.
יש צורך להבטיח גישה ללא הפרעה של נציגי שירותי הבקרה למונים ואזורי פיקוח לצורך הדגימה. יחד עם זאת, הוא יכול לדרוש מהארגון הכלכלי מילוי ברור של חובותיהם.
למנויים משנה, כלומר למשתמשים רגילים של כלי עזר, יש את אותן הזכויות - הן ביחס למנוי והן לארגון איתו יש לו הסכם.
