Ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmu lietošanas noteikumus reglamentē Krievijas Federācijas valdības dekrēts Nr. 167. Tas tika pieņemts jau 1999. gadā, bet grozījumi normatīvajā aktā tika veikti 2015. gada oktobrī. Tajā iekļauti vispārīgi noteikumi, kas izskaidro visas dokumenta koncepcijas - sākot no pusēm, kas vienojas par sakaru darbību, līdz iespējamām problēmām un negadījumiem. Zinot dekrēta nianses, jūs varat pasargāt sevi no nelikumīgiem sodiem vai, gluži pretēji, pieprasīt no pakalpojumu uzņēmumiem augstas kvalitātes saistību izpildi.
- Līgumiskās attiecības starp ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmas organizāciju un abonentiem
- Savienojums ar komunālajiem pakalpojumiem un ūdens uzskaite
- Normēšana un kontrole
- Maksājumi par dzeramo ūdeni un atkritumu apglabāšanu
- Procedūra ūdens padeves un saņemšanas pārtraukšanai vai ierobežošanai
- Pušu pienākumi, tiesības un atbildība
Līgumiskās attiecības starp ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmas organizāciju un abonentiem
Lai noslēgtu līgumu, klientam ir jāsavāc dokumentu pakete. Tas iekļauj:
- izziņa, kurā uzskaitītas ar ūdensapgādi un kanalizāciju saistītās iekārtas;
- dati par dzeramā ūdens un notekūdeņu apjomiem;
- dokumenti, kas apliecina pretendenta tiesības izmantot inženiertīklus un būves, kā arī atļauju pieslēgties;
- kanalizācijas maģistrāļu un ūdensvadu shēmas;
- ūdens apgādes un atkritumu savākšanas režīms un ierobežojumi;
- sanitāri higiēniskie rādītāji;
- ūdens uzskaites un racionalizācijas un šķidruma atkritumu samazināšanas uzskaites pasākumu saraksts
Sastādot līgumu, tiek apspriesti tarifi, samaksas noteikumi un nosacījumi, soda naudas apmērs pušu saistību pārkāpšanas gadījumā. Dokumentam ir pievienots akts, kas nosaka atbildību par sakaru izmantošanu. Ja tā nav, atbildības limitu nosaka, pamatojoties uz bilances īpašumtiesībām.
Ja starp pusēm nav vienošanās, uzņēmuma pieslēgšana ūdens komunikācijām vai pakalpojumu sniegšana patērētājiem tiek uzskatīta par nelikumīgu.
Savienojums ar komunālajiem pakalpojumiem un ūdens uzskaite
Papildus līgumam ar biznesa organizāciju, lai pareizi savienotu ar ūdensapgādes sistēmām, abonentam jāuzstāda mērīšanas ierīces šķidrumu patēriņam un izvadīšanai. Tie tiek izvietoti vietā, kas nosaka operatīvo atbildību. Tajā pašā laikā tai jābūt labi apgaismotai, izmantojamai un pieejamai pārbaudei. Šajā vietā nevajadzētu atrasties tranzīta līnijām un tirdzniecības vietām.
Uzņēmējdarbības organizācijas pārstāvji pārbauda visus dokumentus par grāmatvedības pieņemšanu un aizzīmogo to. Viņi arī ziņo par rādījumu nodrošināšanas laiku, standarta pārbaužu laiku un nosacījumiem neplānotiem, piemēram, ja rodas kļūdas skaitītāja rādījumos.
Ja ierīces īpašnieks pats atklāja darbības traucējumus, viņam trīs dienu laikā pēc tam jāpaziņo pārvaldes iestādēm.
Abonenta statuss ļauj uzņēmējiem patstāvīgi kontrolēt dzeramā ūdens patēriņu un abonentu, tas ir, lietotāju notekūdeņu apjomus. Ja mērinstrumenti ir bojāti, vienojoties ar ekonomisko organizāciju, grāmatvedība un maksājumi tiek veikti, pamatojoties uz vidējiem rādītājiem sešu mēnešu periodā. Remontam nepieciešams mēnesis.
Normēšana un kontrole
Ja robežas tiek regulāri pārsniegtas, tās tiek pārskatītas un meklēti iemesli. Bet komunālie pakalpojumi tos reti palielina. Komunālo ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmu izmantošanas noteikumi norāda uz nepieciešamību veikt pasākumus ūdens resursu racionālai izmantošanai.
Lielākā daļa kontroles pasākumu ir vērsti uz to, lai samazinātu ekosistēmu piesārņojuma risku ar izkārnījumiem. Aizliegts:
- cauruļvadu un aku aizsērēšana ar svešķermeņiem, to konstrukcijas elementu iznīcināšana;
- sprādzienbīstamu un toksisku savienojumu veidošanos kanalizācijas sistēmā;
- šķērslis notekūdeņu bioloģiskai attīrīšanai.
Dzeramā ūdens kvalitātes kontrole tiek veikta, veicot laboratorijas pārbaudes par atbilstību standartiem.
Norēķini par dzeramo ūdeni un atkritumu izvešanu
Jums regulāri jāmaksā par ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmu izmantošanu atbilstoši reģionā noteiktajiem mērīšanas ierīču rādītājiem un tarifiem.
Abonentu samaksu par komunālajiem pakalpojumiem var nosūtīt gan abonentam saskaņā ar noslēgto līgumu, gan tieši saimnieciskajai organizācijai. Pēdējā gadījumā par to ir jāvienojas ar abonentu.
Procedūra ūdens padeves un saņemšanas pārtraukšanai vai ierobežošanai
- ārkārtas situācija;
- strāvas padeves pārtraukumi;
- nepieciešamība pēc liela ūdens daudzuma dzēšanai.
Dzeramā ūdens piegādes ierobežošana, iepriekš informējot lietotājus, tiek veikta, ja ir pasliktinājusies tā kvalitāte, radies piesārņojums vai tiek veikti plānotie remonti, kā arī tiek pieslēgti jauni abonenti.
Sakari tiks atvienoti, atklājot nesankcionētu savienojumu ar sistēmām vai nemaksājot par sniegtajiem pakalpojumiem.
Pušu pienākumi, tiesības un atbildība
Katram līgumattiecību dalībniekam ir savas tiesības un pienākumi. Uzņēmējdarbības organizācijai:
| Tiesības | Pienākumi |
| Ūdens patēriņa un izplūdes kontrole. | Visu inženierkomunikāciju funkcionalitātes nodrošināšana. |
| Ekonomiskās ietekmes pasākumu veikšana līgumsaistību pārkāpuma gadījumā. | Pasākumu veikšana noplūdes un citu ūdens zudumu izlīdzināšanai. |
| Darba ierobežošana un vienmērīga ūdensapgādes un kanalizācijas tīklu slēgšana noteiktos apstākļos. | Savlaicīga ārkārtas situāciju novēršana un to novēršana. |
| Atvienošanās no saziņas ar tiem, kas pieslēdzās bez atļaujas. | Informēšana par dzeramā ūdens kvalitāti, tarifu izmaiņām, patēriņa limitiem. |
Laboratorijas pētījumu veikšana par krāna ūdeni un notekūdeņiem ir ne tikai organizācijas tiesības, bet arī tās pienākums.
Abonents ir atbildīgs par tā līguma daļas ievērošanu: inženierkomunikāciju sistēmu darbības kontrole un uzturēšana kārtībā, savlaicīga samaksa, nodrošinot uzskaites ierīču plombu saglabāšanu.
Jānodrošina kontroles dienestu pārstāvju netraucēta piekļuve skaitītājiem un inspekcijas zonām paraugu ņemšanai. Tajā pašā laikā viņš var pieprasīt no ekonomiskās organizācijas skaidri pildīt savus pienākumus.
Abonentiem, tas ir, parastajiem komunālo pakalpojumu lietotājiem, ir vienādas tiesības - gan attiecībā uz abonentu, gan organizāciju, ar kuru viņš ir noslēdzis līgumu.
