Di mana untuk menelefon jika apartmen berbau seperti gas

Gas dimatikan kerana pelbagai sebab, pembekal atau pengguna mungkin menjadi pelakunya. Oleh kerana kemalangan di jalan utama, kesulitan itu sementara, tetapi jika gas dimatikan untuk hutang, pemulihan bekalan akan ditangguhkan untuk waktu yang lama. Prosedur penamatan dan penyambungan semula bekalan dinyatakan dalam PP No. 549 tahun 2008 dan PP No. 410 tahun 2013. Peraturan pembekalan juga diatur di sana, langkah-langkah hukuman bagi penghutang diberikan.

Sebab untuk mematikan gas di apartmen

Secara undang-undang, alasan pertama untuk menghentikan bekalan gas adalah kekurangan kontrak untuk pemeriksaan teknikal peralatan intra-apartmen dan penghantaran dan perkhidmatan kecemasan.

Sebab lain penamatan penghantaran:

• penyisipan atau penyusunan semula sistem paip yang tidak dibenarkan, pemasangan yang tidak dibenarkan;
• penggantian peralatan gas;
• salur yang lemah di saluran asap atau ketiadaannya, pelanggaran ketat cerobong;
• kekurangan keupayaan untuk membekalkan udara segar untuk pembakaran.

Gas dimatikan jika pemilik meninggalkan harta tanah.

Sekiranya dijumpai kebocoran gas, pasukan kecemasan mematikan bahan bakar apabila tidak dapat menyelesaikan keadaan secara tempatan.

Matikan kecemasan

Sekiranya penghantar menerima maklumat mengenai ancaman kemalangan, kebocoran, kemalanganmaka pengendali menghantar pasukan kecemasan untuk memberi bantuan. Semasa menjalankan kerja, pembekal segera menghentikan bekalan bahan bakar.

Sebab-sebab penutupan kecemasan:

• kerosakan pada saluran pengedaran gas biasa;
• kemalangan di rangkaian dalaman atau kerosakan alat gas, yang mengancam dengan letupan atau keracunan orang;
• keadaan teknikal peralatan gas di dalam rumah menimbulkan ancaman kemalangan pada kesimpulan pakar dengan siapa pelanggan mempunyai perjanjian penyelenggaraan.

Umpan terganggu jika dikesan tidak masuk ke dalam gas utama tanpa memasang alat pemeteran.

Kerja yang dirancang

Tindakan sedemikian dilakukan untuk menjaga dan menggunakan peralatan intra-apartmen dan rumah tanpa masalah di masa depan. Keluhan mengenai perkhidmatan gas dengan penutupan seperti itu tidak akan membantu. Kerja yang dirancang dijalankan mengikut jadual, pengguna dimaklumkan terlebih dahulu mengenai penamatan bekalan.

Senarai merangkumi perkhidmatan:

• pemeriksaan dan pembaikan rangkaian dan peralatan gas di dalam rumah atau apartmen;
• diagnostik oleh peranti keadaan unit gas, sambungan, injap;
• penggantian peranti yang gagal pada rangkaian biasa.

Kerja itu dijalankan oleh syarikat khusus atas dasar perjanjian dengan pelanggan, ia juga berhenti dan meneruskan aliran semasa perkhidmatan.

Putus hubungan kerana tidak membayar

Dalam PP tahun 2011 No. 354, peraturan untuk penyediaan perkhidmatan ditentukan, dan dalam Bab 11, hak utiliti untuk menghentikan bekalan gas ditunjukkan. PP tahun 2016 No. 1245 mengatur tindakan penutupan sekiranya tidak mematuhi syarat-syarat kontrak.

Kes yang termasuk dalam bidang perundangan:

• tidak mengemukakan maklumat oleh pelanggan, tanpanya tidak mustahil untuk mengira jumlah penggunaan sebenar;
• keengganan untuk membenarkan pemeriksa memeriksa;
• pembayaran bukan sebahagian atau sebahagian daripada jumlah habis selama tiga bulan berturut-turut.

Valera

Suara guru pembinaan

Tanya soalan

Sekiranya gas habis dibayar secara ansuran, pemutusan adalah sah, tanpa mengira jumlahnya. Dibolehkan menangguhkan dan membekalkan gas pada jam-jam tertentu sehingga hutang dilunasi. Sekiranya pelanggan mengabaikan pembayaran hutang, mengumpulkan yang baru, dia akan terputus sepenuhnya.

Tempat menelefon semasa gas terputus

Selalunya, penamatan bekalan berlaku dengan sewajarnya, sejak. organisasi gas beroperasi dalam kerangka undang-undang... Sebab gangguan bekalan adalah kerja-kerja penyelenggaraan kecemasan atau terancang.

Sekiranya gas dimatikan, anda perlu menghubungi melalui telefon pejabat pembekal sumberuntuk mengetahui sebab penamatan penghantaran.

Kadang-kadang penduduk tidak melihat pengumuman di pintu masuk, penerbitan di laman berita tempatan di Internet, di mana mereka melaporkan pemutusan untuk jangka masa tertentu. Sekiranya demikian tidak ada amaran sama sekali, anda boleh menulis permohonan dengan aduan ke jabatan pelanggan Gorgaz.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya gas dimatikan kerana tidak membayar

Pelanggan membayar sambungan teknikal, selain jumlah hutang... Kos kerja berbeza bergantung pada kawasan. Rata-rata, harganya ialah 4-5 ribu rubel.

Prosedur pembaharuan:

• pemiliknya datang ke jabatan pelanggan syarikat pembekal dan menulis permohonan untuk pemulihan bekalan bahan bakar gas;
• syarikat gas wajib menyambung semula bekalan dalam masa 5 hari bekerja sekiranya pengguna rangkaian memberikan dokumen mengenai pembayaran yang dibuat (cek).

Kakitangan syarikat mengeluarkan meterai, periksa keadaan peralatan, sambungkan ke saluran pengedaran gas. Kerja teknikal tidak berlangsung lama, selepas itu pelanggan dan pembekal membuat dan menandatangani perjanjian perkhidmatan baru.

Tanya pakar

Bolehkah mereka mematikan gas tanpa amaran?

Penyedia perkhidmatan memutuskan pelanggan daripada menggunakan gas tanpa amaran jika mereka menyambung ke saluran paip gas atau sumber gas lain tanpa kebenaran. Kes kedua adalah penyambungan peralatan gas ke pemasangan individu, tangki, kumpulan bahan bakar cair tanpa mematuhi standard teknikal yang diperuntukkan oleh undang-undang. Gas dimatikan tanpa pemberitahuan sekiranya pengguna tidak mematuhi arahan bertulis mengenai penghapusan pelanggaran kandungan peranti dan paip dalam jangka masa yang diperlukan. Mereka tidak memberi amaran tentang penutupan injap apabila pengesanan pembangunan semula yang tidak sah diaktifkan, yang menyebabkan peningkatan bahaya bagi pelanggan dan jirannya.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk mematikan gas

Undang-undang memperuntukkan tempoh penutupan yang berbeza. Pilihan keadaan:

• Kerja pengubahsuaian dengan penamatan bekalan, belanjakan tidak lebih daripada jumlah masa yang sama dengan empat jam sebulanjika tidak, untuk setiap jam, pembayaran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15%.
• Matikan kecemasan dibenarkan untuk 24 jam, sementara pemulihan dibenarkan dalam masa dua hari.
• Dengan hutang pengguna dihantar 2 pemberitahuan 40 dan 20 hari lebih awal sebelum tempoh penutupan. Sekiranya pada masa ini pelanggan tidak melunaskan hutang, maka bekalannya dimatikan dalam masa tiga hari.

Semasa menyelesaikan masalah hutang, pengguna memberitahu pembekal. Pembekal perkhidmatan memeriksa maklumat itu selama dua hari menyambung semula penghantaran.

Cara membetulkan keadaan

Sekiranya pengguna harus dipersalahkan untuk keadaan semasa, yang tinggal hanyalah memperbaiki masalah yang ada dengan peralatan dalaman atau membayar hutang terkumpul.

Penghutang boleh mengadu ke mahkamah terhadap pembekal sekiranya pemutusan tidak mematuhi peraturan perundangan:

• mereka berhenti membuat fail kerana penampilan pemilik rumah yang jarang berlaku (mereka tidak memberikan akses untuk pengesahan);
• dimatikan pada musim sejuk.

Valera

Suara guru pembinaan

Tanya soalan

Pembekal tidak boleh menutup dan menutup injap pada musim sejuk sekiranya anak di bawah umur tinggal di rumah.Keadaan kedua untuk penutupan dalam cuaca sejuk adalah adanya sumber haba dan bekalan elektrik alternatif, misalnya, dandang pembakar kayu, kompor.

Tindakan sekiranya terputus secara haram

Penangguhan pemfailan diformalkan oleh suatu tindakan, yang berisi dasar untuk tindakan tersebut, daftar karya. Sekiranya pelanggan tidak bersetuju, dia tidak menandatangani dokumen tersebut, dan alasan penolakan tersebut dinyatakan dalam tindakan tersebut.

Pengguna telah pilihan untuk rayuan pertindihan haram:

• membuat tuntutan pembekal dengan penyataan keadaan, lampirkan kertas sokongan, resit, pasport teknikal;
• untuk menulis aduan ke pejabat pendakwadengan melampirkan salinan dokumen teknikal dan kewangan, sementara anda boleh membuat permohonan secara peribadi atau secara elektronik.

Anda boleh mengemukakan tuntutan di mahkamah, setelah sebelumnya memanggil polis untuk memperbaiki fakta pertindihan. Kemudian mereka membuat aduan kepada inspektorat perumahan dan Persatuan Perlindungan Hak Pengguna. Setelah mendapat jawapan negatif, mereka menulis pernyataan kepada mahkamah.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya berlaku kebocoran gas

Sekiranya berbau seperti gas di apartmen, anda tidak boleh menghubungi terus dari kawasan yang terjejas. Apabila anda menghidupkan telefon bimbit atau darat, mungkin ada percikan yang akan menyebabkan letupan campuran gas di udara.

Anda perlu pergi ke luar premis berbahaya, memberitahu perkhidmatan penghantaran dan kecemasan. Perlu hentikan bekalan bahan api melalui paip, jika seseorang mengetahui dengan tepat di mana injap berada, biasanya ini adalah tempat di belakang dapur.

Di mana hendak menelefon

Sekiranya anda menghidu gas, anda perlu memanggil geng kecemasan di bandar telefon 104, automatik akan menghubungkan pemanggil dengan perkhidmatan kawasan di mana dia berada.

Nombor lain:

• dari peranti mudah alih - 112;
• Beeline - 004;
• MTS - 040;
• Telefon bimbit - 040;
• Pautan Langit - 904.

Mereka melaporkan maklumat mengenai kemalangan, kehadiran bau, kerosakan yang ada, menutup injap. Berikan maklumat mengenai korban, lokasi dalaman atau luaran kemalangan. Pasukan mesti tinggalkan pangkalan tidak lebih dari 5 minit setelah menerima panggilan, tiba di tempat kejadian selewat-lewatnya 40 minit.

Peraturan tingkah laku

Perlu membuka pintu, tingkap, membuat draf yang mengalir agar dapat mengurangkan kepekatan campuran gas. Sekiranya terdapat kanak-kanak, orang tua, mereka dibawa keluar dari kawasan yang terjejas, dan haiwan juga dikeluarkan.

Mereka keluar dari bilik berbahayamengambil dokumen dan wang. Maklumkan kepada jiran melintasi pendaratan, mengetuk pintu. Sekiranya boleh, buka tingkap dan pintu masuk. Mereka menunggu perkhidmatan kecemasan, bergerak jarak yang selamat dari tempat yang berisiko.

Apa yang tidak boleh dibuat

Sekiranya anda menghidu gas anda tidak boleh menyalakan lampuagar tidak mendapat percikan api semasa menyambungkan kenalan. Sekiranya lampu menyala di dalam bilik, TV atau peralatan elektrik lain berfungsi, maka mereka membiarkannya berfungsi lebih jauh dengan alasan yang sama.

Kadang-kadang bau gas terdengar, pada masa yang sama api menyala di dalam pembakar - ia tidak dapat dipadamkan. Sekiranya gas terbakar, ia tidak akan meletup selama ini. Lebih baik mematikan paip pada paip masuk.