Semua caj utiliti diatur oleh tindakan hukum yang merujuk ke wilayah tersebut. Kenaikan tarif yang tidak dibenarkan diklasifikasikan sebagai kesalahan pentadbiran dan dihukum sesuai dengan undang-undang. Sekiranya tuduhan haram dinyatakan, anda mesti menghubungi pihak berkuasa tertentu.
Memerlukan pengiraan semula
Sekiranya pergi bercuti, ke dacha, tidak sengaja sampai ke hospital untuk waktu yang lama, pemilik rumah tidak dapat memindahkan bacaan meter atau menyimpan dokumen tertentu untuk Kanun Jenayah, dan perkhidmatan yang diberikan pembayaran tidak sesuai dengan petunjuk , tetapi pada kadar yang ditetapkan rata-rata.
Sekiranya kesalahan berlaku kerana salah faham atau lupa, masalah akan diselesaikan dalam masa 30 hari.
Apabila syarikat tidak bersetuju untuk menghitung ulang, bersikeras sendiri atau mengabaikan permohonan itu, permohonan rayuan ke Inspektorat Perumahan akan diperlukan.
Pihak berkuasa penyelia ini bertanggung jawab untuk menyelesaikan pertikaian perumahan. Sekiranya pembayaran dilebih-lebihkan secara berkala, perkhidmatan diberikan dengan kualiti yang buruk atau wang dikenakan untuk tidak ada, yaitu, dana dicuri, perlu mengajukan aduan kolektif ke kantor pendakwa.
Baca dokumen sebelum membeli
Terutama sekali, pemilik pangsapuri terpaksa membayar untuk keperluan orang lain, kerana mereka tidak berhati-hati ketika membeli rumah.
Penting untuk memeriksa semua penerimaan sebelum memasuki kontrak penjualan.
Selain itu, periksa semula maklumat di jabatan pelanggan UK dan berhati-hati semasa mengambil bacaan meter. Jika tidak, masalah itu harus diselesaikan hanya di mahkamah.
Kira diri anda
Untuk menghitung pembayaran pembetungan, bekalan air sejuk, bekalan haba dan elektrik, cukup untuk melayari laman web Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan, ke kalkulator bil utiliti. Kemudian masukkan data berikut:
- daerah perbandaran dan pembentukan;
- tempoh pengiraan;
- jenis rumah;
- kawasan pangsapuri;
- bilangan yang berdaftar;
- kaedah mengira;
- pembekal.
Kemudian tekan butang "hitung" dan dapatkan hasilnya. Sekiranya ia berbeza dengan yang ditunjukkan pada resit, ini adalah alasan yang serius untuk difikirkan.
Pergi ke mahkamah untuk mempertahankan hak anda
Sekiranya, setelah melalui semua contoh sebelumnya, keputusan positif tidak diperoleh, anda harus pergi ke mahkamah. Pada masa yang sama, adalah wajar pernyataan tuntutan itu bersifat kolektif; di samping itu, perlu mengemukakan jumlah maksimum dokumen sokongan.
Dalam beberapa kes, anda harus melampirkan bukan sahaja pembayaran dan pengiraan bebas, tetapi juga tindakan pemeriksaan premis kediaman, aduan kepada Inspektorat Perumahan dan pejabat pendakwa dengan keputusan positif. Dengan adanya dokumentasi yang lengkap, mahkamah akan mempunyai cukup 2-3 sesi untuk memahami semuanya.
