Životnosť vodomerov teplej a studenej vody: odporúčania, záručná doba, výmena

Inštalácia meračov spotreby teplej a studenej vody vám umožní ušetriť váš osobný rozpočet tým, že namiesto skutočnej spotreby zaplatíte skutočne použitú spotrebu vody. Nesmieme však zabúdať, že vodomery sú v prvom rade meracie prístroje, ktoré majú určitú životnosť a vyžadujú pravidelné kontroly. Je potrebné overenie, aby štát ani spotrebiteľ nemali pochybnosti o správnosti meraní meracích prístrojov.

Životnosť meračov a nominálna doba použiteľnosti

Nominálna trvanlivosť meračov je stanovená výrobcom a závisí od konštrukčných vlastností zariadenia. Napríklad pre jednoduché mechanické (lopatkové) merače je trvanlivosť 10 - 12 rokov, v závislosti od konkrétneho modelu. Pri zložitejších elektronických zariadeniach môže byť doba použiteľnosti od 5 do 15 rokov a toto obdobie závisí nielen od konštrukčných prvkov, ale aj od toho, na ktorú (studenú alebo horúcu) vodu je merač navrhnutý. Nominálna doba použiteľnosti je uvedená v technickom liste prístroja.

Malo by sa rozumieť, že skutočná životnosť zariadenia je asi 2 krát menšia ako nominálna a závisí predovšetkým od prevádzkových podmienok, konkrétne:

• o kvalite vody (dátum spotreby vodomeru uvedený v liste s údajmi bol vypočítaný za podmienky, že voda z vodovodu musí zodpovedať požiadavkám GOST R 51232-98 a SanPiN 2.1.4.1074-0, ale v skutočnosti to nie je vždy);
• zo stavu potrubí (v starých domoch je potrubný systém opotrebovaný a do vody sa dostávajú rôzne usadeniny, ktoré môžu spôsobiť poruchu merača);
• z kolísania tlaku v sieti (tlak v sieti kolíše niekoľkokrát počas dňa, ale, bohužiaľ, domy v Ruskej federácii nie sú nevyhnutne vybavené systémom regulácie tlaku vo vodovodnom systéme).

Rôzne manipulácie so spotrebiteľom môžu tiež skrátiť životnosť meradla, napríklad použitie magnetu na odvíjanie údajov.

Odporúčania GOST

Existujú odporúčania GOST týkajúce sa trvanlivosti vodomerov:

• podľa GOST R 50601-93 je priemerná životnosť meracích jednotiek mechanického typu 12 rokov;
• podľa GOST 28732-90 „Vysokorýchlostné, elektromagnetické a vírivé prietokomery“ je priemerná životnosť zariadení 15 rokov;

Záručná doba na prevádzku je podľa odporúčaní GOST 1,5 roka.

Záručná doba

Keď kupujete merač, prichádza so záručnou dobou, ktorá začína plynúť od dátumu predaja a pre mechanické merače je to zvyčajne 18 mesiacov.

Ak glukomer zlyhá pred záručnou dobou, môžete požadovať výmenu alebo bezplatnú opravu, zároveň však musíte mať technický pas zariadenia a doklad z obchodu s dátumom nákupu.

Aké sú podmienky overovania ustanovené zákonom, postup overovania a výmeny

Verifikácia je postup na hodnotenie správnosti meracích prístrojov pomocou špeciálnych prístrojov.

Podľa zákona je vlastník priestorov, v ktorých sú inštalované, povinný zabezpečiť včasné overenie meracích prístrojov na úkor osobných prostriedkov.

Na legislatívnej úrovni je overovanie meracích prístrojov upravené nasledujúcimi zákonmi:

• Federálny zákon „O zabezpečení jednotnosti meraní“ z 26. júna 2008 N 102-FZ;
• Nariadenie vlády Ruskej federácie o pravidlách poskytovania komunálnych služieb z roku 2006;
• Nariadenie vlády z roku 2004 o zlepšení systému merania spotreby vody.

Kalibračný interval pre vodomery je ustanovený zákonom a je:

• pre merače studenej vody - 6 rokov;
• pre merače teplej vody - 4 roky.

Pri kúpe a inštalácii meradla je dôležité vedieť, že prvé overenie bude možno potrebné vykonať oveľa skôr, pretože interval kalibrácie sa počíta od okamihu výroby.

Kalibráciu meradla nie je možné vykonať; vykonáva ju iba kvalifikovaný odborník s použitím vhodných prístrojov. Postup overenia pozostáva z nasledujúcich krokov:

1. Príprava na overenie. Spotrebiteľ kontaktuje vodárenskú spoločnosť, odtiaľ pochádza špecialista a prístroj demontuje, ktorý je ešte potrebné odniesť do certifikovaného laboratória. V inom prípade spotrebiteľ priamo požiada špecializovanú spoločnosť o privolanie majstra domov, ktorý vykoná overenie bez demontáže. Druhá možnosť je nákladnejšia, ale postup je oveľa ľahší a rýchlejší.
2. Priame overenie. Merač je testovaný podľa rôznych parametrov (bezpečnosť, spoľahlivosť a iné), z ktorých hlavnou je presnosť merania. Pomocou špeciálnych zariadení sa chyba meria, a ak leží v normálnom rozmedzí, potom sa zariadenie považuje za prevádzkyschopné.
3. Ak zariadenie úspešne absolvovalo test, potom špecialista certifikovanej organizácie vydá certifikát o overení.
4. Ak bol merač demontovaný, potom sa po overení namontuje, zapečatí a zástupcom organizácie poskytujúcej verejné služby je vyhotovený dokument o uvedení do prevádzky.

Ak vodomer neprešiel overením, znamená to, že nie je vhodný na použitie a vlastník je povinný vodomer vymeniť. Porovnaním nákladov na postup overenia a nákladov na nové zariadenie sa ukazuje, že niekedy je výhodnejšie namiesto kontroly starého prístroja okamžite vymeniť merací prístroj za nový.

Kontrola radičov a či je možné napadnúť požiadavku na výmenu meradla

Zástupcovia kontrolujúcej organizácie majú právo pravidelne kontrolovať integritu a prevádzkyschopnosť vodomerov a vykonávať priebežné odpočty. Ciele takejto kontroly sú tieto:

• uistite sa, že meracie zariadenia sú v dobrom prevádzkovom stave;
• zistiť skutočnosti nevhodných prevádzkových podmienok (napríklad porušenie integrity plomb);
• identifikovať nezapočítanú spotrebu zdrojov.

Vlastník je povinný zabezpečiť prístup k meracím zariadeniam a v prípade zistených porušení ich podľa prijatých pokynov vylúčiť. V opačnom prípade nebudú údaje zo zariadení akceptované na výpočet a spotreba vody bude musieť byť zaplatená podľa vypočítaných sadzieb.

Ak zástupcovia kontrolujúcej organizácie požadujú výmenu meradla, ale vlastník s týmto rozhodnutím nesúhlasí, mal by sa najskôr obrátiť na nezávislé preskúmanie. Na základe preskúmania sa vypracuje inšpekčná správa, ktorá obsahuje niekoľko možností:

1. Ak kompetencie inšpektora priamo vzbudzujú pochybnosti, stojí za to pokúsiť sa problém vyriešiť mierovou cestou. Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na vedenie bytového úradu alebo spoločnosť vyššieho manažmentu. Vo väčšine prípadov sa stretnú na polceste a dohodnú sa na výsledku nezávislého preskúmania, ktorého náklady je možné od nich tiež získať späť.
2. Ak sa problém nedá vyriešiť mierovou cestou, vlastník má právo obrátiť sa na Rospotrebnadzor a Inšpektorát bývania. Oba tieto orgány sú oprávnené ukladať riadiacej organizácii pokuty, ak je jej konanie nezákonné.
3. Ak existuje jasná túžba po zisku v konaní inšpektorov správcovskej spoločnosti (napríklad výmena merača sa môže odložiť za určitý poplatok), potom v takom prípade musíte podať žiadosť na prokuratúru.Pokiaľ ide o odvolanie, bude vykonaná kontrola a môže byť začaté trestné konanie.

Prípady takýchto kontroverzných otázok nie sú ojedinelé, vlastník musí poznať svoje práva a kompetentne ich brániť.

Kto je zodpovedný za overenie a kde sa môže sťažovať na kontrolujúcu organizáciu

Za overenie meračov, ktoré sú inštalované mimo byt, sú zodpovedné kontrolné organizácie, ktoré nie vždy plnia svoje povinnosti v dobrej viere (nedodržiava sa načasovanie overenia zariadení, porušujú sa prevádzkové podmienky atď.). V takýchto situáciách by sa obyvatelia mali obrátiť na Štátny bytový inšpektorát. Hlavnou úlohou tohto orgánu je pomáhať pri riešení sporov medzi obyvateľmi a spoločnosťami, ktoré spravujú domácnosť.

V situáciách, keď GZI nedokázala vyriešiť vzniknutý spor, majú občania právo obrátiť sa na súd. V priebehu prípadu môže žalobca požadovať od správcovskej spoločnosti náhradu trov právneho zastúpenia a nemajetkovej ujmy.