Животни век бројила за топлу и хладну воду: препоруке, гарантни рок, замена

Инсталирање мерача потрошње топле и хладне воде омогућава вам уштеду вашег личног буџета плаћањем стварно употребљене потрошње воде, уместо да се израчунава према нормама. Али не смемо заборавити да су водомери пре свега мерни инструменти који имају одређени радни век и захтевају периодичне провере. Потребна је верификација да ни држава ни потрошач не сумњају у исправност мерења мерних уређаја.

Животни век бројила и номинални рок трајања

Номинални рок трајања бројила поставља произвођач и зависи од дизајнерских карактеристика уређаја. На пример, за једноставне механичке (лопатице) бројила рок трајања је 10 - 12 година, у зависности од одређеног модела. За сложеније електронске уређаје рок трајања може бити од 5 до 15 година, а овај период не зависи само од карактеристика дизајна, већ и од тога за коју (хладну или топлу) воду је мерач дизајниран да одговара. Номинални рок трајања назначен је у техничком листу уређаја.

Треба схватити да је стварни радни век уређаја отприлике 2 пута мањи од номиналног и првенствено зависи од услова рада, и то:

• о квалитету воде (датум истека бројила наведен у техничком листу израчунат је под условом да вода из славине мора бити у складу са захтевима ГОСТ Р 51232-98 и СанПиН 2.1.4.1074-0, али у стварности то није увек случај);
• од стања цевовода (у старим кућама систем цевовода је истрошен, а различити наслаге улазе у воду, што може довести до квара бројила);
• од колебања притиска у мрежи (притисак у мрежи осцилира неколико пута током дана, али, на жалост, куће у Руској Федерацији нису нужно опремљене системом за контролу притиска у водоводном систему).

Разне потрошачке манипулације такође могу скратити радни век бројила, на пример, употреба магнета за одмотавање очитавања.

ГОСТ препоруке

Постоје ГОСТ препоруке у вези са роком трајања водомјера:

• према ГОСТ Р 50601-93, просечни радни век мерних јединица механичког типа је 12 година;
• према ГОСТ 28732-90 "Брзи, електромагнетни и вртложни мерачи протока" просечни радни век уређаја је 15 година;

Гарантни период за рад, према препорукама ГОСТ-а, је 1,5 године.

Гарантни рок

Када купите бројило, испоручује се гарантни рок који почиње од датума продаје, а за механичка бројила обично је 18 месеци.

Ако бројило откаже пре гарантног рока, можете захтевати замену или бесплатну поправку, али истовремено морате имати технички пасош уређаја и рачун из продавнице са датумом куповине.

Који су услови верификације утврђени законом, поступак верификације и замене

Верификација је поступак за оцену исправности мерења бројила помоћу посебних инструмената.

Према закону, власник просторија у којима су уграђени дужан је да обезбеди благовремену верификацију мерних уређаја на штету личних средстава.

На законодавном нивоу, верификација мерних уређаја регулисана је следећим актима:

• Савезни закон "О обезбеђивању униформности мерења" од 26.06.2008 Н 102-ФЗ;
• Уредба Владе Руске Федерације о правилима за пружање комуналних услуга из 2006. године;
• Владина уредба 2004. о побољшању система за мерење потрошње воде.

Интервал калибрације водомјера утврђен је законом и износи:

• за бројила хладне воде - 6 година;
• за бројила топле воде - 4 године.

Када купујете и инсталирате бројило, важно је знати да ће се прва верификација можда морати обавити много раније, јер се интервал калибрације рачуна од тренутка производње.

Немогуће је сами калибрисати мерач, то врши само квалификовани стручњак користећи одговарајуће инструменте. Поступак верификације састоји се од следећих корака:

1. Припрема за верификацију. Потрошач контактира водоводну службу, одатле долази специјалиста и демонтира уређај који још треба однети у овлашћену лабораторију. У другом случају, потрошач се директно обраћа специјализованој компанији да позове предрадника у кућу, који ће извршити верификацију без демонтаже. Друга опција је скупља, али поступак је много лакши и бржи.
2. Директна верификација. Бројило се испитује према различитим параметрима (сигурност, поузданост и други), од којих је главни тачност мерења. Уз помоћ посебних уређаја мери се грешка и ако се она налази у границама нормале, тада се уређај сматра употребљивим.
3. Ако је уређај успешно прошао тест, тада стручњак сертификоване организације издаје потврду о верификацији.
4. Ако је бројило демонтирано, онда се након верификације инсталира, заптива и акт о пуштању у рад саставља представник организације која снабдева комуналне услуге.

Ако бројило није прошло проверу, то значи да није погодно за употребу и власник је дужан да замени бројило. Упоређујући трошкове поступка верификације и трошкове новог уређаја, испоставља се да је понекад исплативије, уместо провере старог, одмах заменити мерач новим.

Провера контролора и да ли је могуће оспорити захтев за замену бројила

Представници контролне организације имају право да периодично проверавају интегритет и исправност водомера и врше међуочитавања. Циљеви такве провере су следећи:

• уверите се да су мерни уређаји у добром стању;
• открити чињенице о неправилним радним условима (на пример, кршење интегритета печата);
• идентификовати небројану потрошњу ресурса.

Власник је дужан да обезбеди приступ мерним уређајима, а у случају откривених кршења да их отклони у складу са примљеним упутствима. У супротном, очитавања уређаја неће бити прихваћена за прорачун, а потрошња воде мораће се платити према обрачунатим стопама.

Ако представници контролне организације захтевају замену бројила, али власник се не слаже са овом одлуком, пре свега треба да се обрати независном испитивању. Као резултат испитивања саставиће се извештај о инспекцији, а затим постоји неколико опција за деловање:

1. Ако компетентност инспектора директно изазива сумње, онда је вредно покушати решити то питање мирним путем. Да бисте то урадили, морате се обратити управи стамбене канцеларије или вишој компанији за управљање. У већини случајева састаће се на пола пута и сложиће се са резултатом независног прегледа, чији се трошак такође може повратити од њих.
2. Ако се проблем не може решити мирним путем, власник има право да контактира Роспотребнадзор и стамбену инспекцију. Оба ова тела су овлашћена да изрекну казне управној организацији ако су њени поступци незаконити.
3. Ако постоји јасна жеља за профитом у поступцима инспектора компаније за управљање (на пример, замена бројила може се одложити за одређену накнаду), онда у овом случају морате да се обратите тужилаштву.По чињеници жалбе извршиће се провера и покренути кривични поступак.

Случајеви таквих контроверзних питања нису ретки, власник мора знати своја права и компетентно их бранити.

Ко је одговоран за верификацију и где се може жалити на контролну организацију

За верификацију бројила која су уграђена изван стана одговорне су контролне организације, које своје обавезе не испуњавају увек у доброј намери (не поштује се време верификације уређаја, крше се услови рада итд.). У таквим ситуацијама становници треба да се обрате Државном стамбеном инспекторату. Главни задатак овог тела је да помогне у решавању спорова између становника и компанија које управљају домом.

У ситуацијама када ГЗИ није могао да реши настали спор, грађани имају право да се обрате суду. У току случаја, тужилац може од компаније за управљање тражити накнаду правних трошкова и нематеријалне штете.