Vart ska man gå för att ingå ett kontrakt för kallvattenförsörjning

Ett avtal för vattenförsörjning med juridiska personer eller individer ingås med organisationen av vattenförsörjnings- och avloppsanläggningar. Den bildas på grundval av ett standarddokument som godkänns genom ett beslut från Ryska federationens regering. Kontraktet tecknas för centraliserad kallvattenförsörjning och avlopp separat, eller ett enda kontrakt upprättas för dessa två tjänster.

Föremål för avtalet och betalningsförfarandet

Enligt standardavtalet för kallt vattenförsörjning som godkänts av Ryska federationens regering är tjänsteleverantören skyldig att förse abonnenter (individer, juridiska personer) med dricksvatten eller tekniskt vatten.

Konsumenten åtar sig att betala för den levererade resursen av lämplig kvalitet. Hushåll måste följa de allmänna reglerna i avtalet för att säkerställa att mätanordningar fungerar effektivt.

En obligatorisk klausul i avtalet är en indikation på startdatumet för resurstillförseln till abonnenten. Den garanterade volymen vatten som levereras till befolkningen (inklusive för brandbekämpning), trycknivån i systemet bestäms av förhållandena för teknisk anslutning till det centraliserade nätverket.

Individer betalar för tjänsterna som tillhandahålls i enlighet med förfarandet och tarifferna, som är godkända med hänsyn till Ryska federationens lagstiftning om statlig prisreglering. För faktureringsperioden tas en period på en månad. De tariffer som antagits vid ingåendet av avtalet om vattenförsörjning med befolkningen måste anges.

Betalning för levererad volym sker före den 10: e dagen i påföljande månad. Resursorganisationen ger abonnenter ett konto senast den femte dagen. Förlikning av bosättningar sker minst en gång per år eller på initiativ av en av parterna. Som ett resultat upprättas en handling som undertecknas av abonnenten och tjänsteleverantören.

Parternas rättigheter och skyldigheter

Provvattenförsörjningsavtalet innehåller instruktioner om konsumenter och företaget som äger resursen.

Tjänsteleverantör

Tullar för vattenförsörjning och avloppssystem:

• att förse abonnenterna med vatten i den föreskrivna volymen och kvaliteten;
• säkerställa en effektiv funktion av nätverk som ligger inom deras ansvarsområde,
• övervaka vattenkvaliteten;
• följa sättet att leverera resursen till konsumenten;
• meddela abonnenterna den dag då vattenkvaliteten inte uppfyller befintliga standarder;
• svara på kundklagomål på det sätt som föreskrivs i Ryska federationens lag;
• tätningsapparater utan extra kostnad.

Tjänsteleverantörsföretagets skyldighet är att meddela abonnenterna om tillfälligt avbrott i resursförsörjningen. De måste vidta åtgärder i rätt tid för att eliminera nödsituationer, säkerställa möjligheten att installera brandvattenindikatorer. Företaget måste utrusta och effektivt driva buffertzonerna för vattenförsörjningskällor.

Tjänsteleverantörsorganisationen har rätt att övervaka korrekt drift av mätanordningar, initiera en avstämning av beräkningar.Företaget kan kräva åtkomst till nätverk, lokaler där de är belägna. Organisationen har rätt att begränsa leveransen av resursen i enlighet med Ryska federationens lagar.

Kunder

Skyldigheter för prenumeranter:

• säkerställa en effektiv drift av nätverk som ägs av dem,
• observera konsumtionsregimen;
• säkerställa säkerheten för tätningar, vattenmätning;
• meddela auktoriserade organisationer om funktionsstörning i vanliga husnätverk, om det är omöjligt att använda brandposter med otillräckligt tryck;
• betala enligt fakturorna;
• ge möjlighet att använda tekniska nätverk till tredje part efter överenskommelse med organisationens ägare av resursen.

Abonnenten har rätt att, som svar på en ansökan till förvaltningsbolaget, få information om vattenkvaliteten. Efter att ha anslutit till den centraliserade vattenförsörjningen måste användaren omedelbart meddelas om ändringen av tarifferna.

Förfarandet för kommersiell redovisning och kontroll av vattenkvaliteten

Avtalet specificerar den part som gör kommersiell mätning av vatten. I avsaknad av enheter som mäter volymen på den levererade resursen är abonnenten skyldig att meddela RSO inom en viss tidsperiod och säkerställa deras tillgänglighet.

Borttagning av indikatorer från redovisningsutrustning sker den sista dagen i den aktuella månaden. Överföringen av information utförs av parterna på något lämpligt sätt att kommunicera.

När man övervakar kvaliteten på vattnet som levereras till abonnenter för dricksändamål tas Ryska federationens lagstiftning till grund. En tillfällig minimal avvikelse mellan parametrarna är tillåten, men med den obligatoriska efterföljande eliminering av de problem som har uppstått.

Abonnenten har rätt att självständigt ta vattenprover och överlämna dem för analys till ackrediterade organisationer. Han måste meddela VVS-företaget om sina handlingar senast tre dagar före evenemanget.

Andra konsumentansvar

Konsumenten är skyldig att ge organisationen leverantör av tjänster tillgång till vattenförsörjningssystemet, mätanordningar, platser för att ta emot vattenprover. Företaget meddelar abonnenten i förväg om tidpunkten för besöket och listan med verifierare. Organisationens anställda på platsen överlämnar ett intyg eller fullmakt.

Abonnenten har rätt att delta i verifieringsprocessen. Om tillgång nekas betalar konsumenten för den vattenmängd som bestäms av beräkningen.

Vid överföring av rättigheter till vattenförsörjningsanläggningar är konsumenten skyldig att meddela företaget inom tre dagar. Han skickar dem en skriftlig ansökan. En lista över personer som fått rättigheter och handlingar som bekräftar detta faktum läggs till i anmälan.

Villkor för vattenförsörjning till andra personer

Användaren förser organisationen med information om prenumeranterna. All data överförs skriftligen. Listan över personer, användningsperioden för nätverken, scheman och anslutningsmetoder anges.

Vattenförsörjningsföretaget ansvarar inte för överträdelser av avtalsvillkoren i förhållande till prenumeranter.

Förfarande för tvistlösning

Om det finns en oenighet med någon av parterna är det nödvändigt att lägga fram ett anspråk som innehåller följande information:

• allmän information om den sökande;
• tvistens innehåll
• information om objektet som det var oenighet om.

Efter att ha mottagit fordran ger parten svar inom fem dagar. Tvisten löses i form av en handling. Utan att nå en överenskommelse löser parterna problemet i domstol.

Ansvar och andra klausuler i avtalet

För underlåtenhet att följa villkoren i avtalet är parterna ansvariga enligt bestämmelserna i Ryska federationen. Om organisationen bryter mot kraven på vattenkvalitet, leveranssätt, kan abonnenten få en minskning av betalningsbeloppet för de tjänster som tillhandahålls. Om konsumenten inte ordentligt avvecklar konton har företaget rätt att utfärda en faktura inklusive böter.

Standardavtalet anger också dokumentets giltighetstid, villkoren för tillfälligt avbrott i vattentillförseln och force majeure-omständigheter.

Villkor för ingående av kontrakt

För att upprätta ett avtal för anslutning till en central vattenförsörjning måste du ansöka till tjänsteleverantörsorganisationen. Abonnenten ger dessutom information om balansen mellan vattenförbrukning och bortskaffande av vatten, system för provtagning av vatten.

Konsumenten bifogar till ansökan en kopia av ägardokumenten, teknisk dokumentation. Det är också nödvändigt att presentera en fullmakt om abonnenten representeras av hans auktoriserade person. Den exakta dokumentlistan anges av tjänsteleverantörsorganisationen.