Livslängd för varma och kalla vattenmätare: rekommendationer, garantiperiod, byte

Installation av mätare för konsumtion av varmt och kallt vatten gör att du kan spara din personliga budget genom att betala för den faktiskt använda vattenförbrukningen istället för att beräknas enligt normerna. Men vi får inte glömma att vattenmätare är först och främst mätinstrument som har en viss livslängd och som kräver regelbundna kontroller. Verifiering behövs så att varken staten eller konsumenten tvivlar på riktigheten av mätningar av mätanordningar.

Mätares livslängd och nominell hållbarhet

Mätarnas nominella hållbarhet bestäms av tillverkaren och beror på enhetens designfunktioner. Till exempel, för enkla mekaniska (lamell) mätare är hållbarheten 10 - 12 år, beroende på den specifika modellen. För mer komplexa elektroniska enheter kan hållbarheten vara från 5 till 15 år, och denna period beror inte bara på designfunktionerna utan också på vilket (kallt eller varmt) vatten mätaren är konstruerad för att ta hänsyn till. Den nominella hållbarheten anges i enhetens tekniska datablad.

Det bör förstås att enhetens faktiska livslängd är ungefär 2 gånger mindre än den nominella och beror främst på driftsförhållandena, nämligen:

• på vattenkvaliteten (utgångsdatumet för mätaren som anges i databladet beräknades på villkoret att kranvatten måste uppfylla kraven i GOST R 51232-98 och SanPiN 2.1.4.1074-0, men i verkligheten är detta inte alltid fallet);
• från rörledningarnas tillstånd (i gamla hus är ledningssystemet slitet och olika avlagringar kommer i vattnet, vilket kan orsaka att mätaren går sönder);
• från tryckfluktuationer i nätverket (trycket i nätverket fluktuerar flera gånger under dagen, men tyvärr är hus i Ryska federationen inte nödvändigtvis utrustade med ett tryckreglersystem i vattenförsörjningssystemet).

Olika konsumentmanipulationer kan också förkorta mätarens livslängd, till exempel användningen av en magnet för avlindning av avläsningar.

GOST-rekommendationer

Det finns GOST-rekommendationer angående vattenmätares hållbarhet:

• enligt GOST R 50601-93 är den genomsnittliga livslängden för mätenheter av mekanisk typ 12 år;
• enligt GOST 28732-90 "höghastighets-, elektromagnetiska och virvelflödesmätare" är enheternas genomsnittliga livslängd 15 år;

Garantiperioden för drift, enligt GOST: s rekommendationer, är 1,5 år.

Garantiperiod

När du köper en mätare kommer den med en garantiperiod som börjar från försäljningsdatumet och för mekaniska mätare är det vanligtvis 18 månader.

Om mätaren misslyckas före garantiperioden kan du kräva byte eller gratis reparation, men samtidigt måste du ha det tekniska passet för enheten och ett kvitto från butiken med inköpsdatumet.

Vilka villkor för verifiering fastställs i lag, förfarandet för verifiering och utbyte

Verifiering är ett förfarande för att utvärdera mätarens riktighet med hjälp av speciella instrument.

Enligt lagen är ägaren till lokalen där de är installerade skyldig att säkerställa snabb verifiering av mätanordningar på bekostnad av personliga medel.

På lagstiftningsnivå regleras verifieringen av mätanordningar av följande handlingar:

• Federal lag "om att säkerställa enhetlighet av mätningar" daterad 26.06.2008 N 102-FZ;
• Dekretet från Ryska federationens regering om reglerna för tillhandahållande av kommunala tjänster från 2006;
• Regeringsbeslut 2004 om förbättring av mätningssystemet för vattenförbrukning.

Kalibreringsintervallet för vattenmätare fastställs enligt lag och är:

• för kallvattenmätare - 6 år;
• för varmvattenmätare - 4 år.

När du köper och installerar en mätare är det viktigt att veta att den första verifieringen kan behöva göras mycket tidigare, eftersom kalibreringsintervallet räknas från tillverkningstidpunkten.

Det är omöjligt att kalibrera mätaren själv; den utförs endast av en kvalificerad specialist med lämpliga instrument. Verifieringsförfarandet består av följande steg:

1. Förberedelse för verifiering. Konsumenten kontaktar vattenförsörjningstjänsten, en specialist kommer därifrån och demonterar enheten, som fortfarande måste tas till ett certifierat laboratorium. I ett annat fall vänder sig konsumenten direkt till ett specialiserat företag för att ringa en chef till huset, som kommer att utföra verifiering utan demontering. Det andra alternativet är dyrare, men proceduren är mycket enklare och snabbare.
2. Direkt verifiering. Mätaren testas enligt olika parametrar (säkerhet, tillförlitlighet och andra), vars huvudsakliga mätnoggrannhet är. Med hjälp av speciella enheter mäts felet och om det ligger inom det normala området anses enheten vara användbar.
3. Om enheten har lyckats med testet utfärdar specialisten för den certifierade organisationen ett verifieringsintyg.
4. Om mätaren demonterades installeras den, förseglas efter en verifiering och en driftsättning utförs av en representant för organisationen som levererar verktyg.

Om mätaren inte har klarat verifieringen betyder det att den inte är lämplig för användning och ägaren är skyldig att byta ut mätaren. När man jämför kostnaden för verifieringsproceduren och kostnaden för en ny enhet visar det sig att det ibland är mer lönsamt istället för att kontrollera den gamla att omedelbart byta ut mätaren mot en ny.

Kontroll av styrenheterna och om det är möjligt att ifrågasätta begäran om att byta ut mätaren

Representanter för den kontrollerande organisationen har rätt att regelbundet kontrollera vattenmätarnas integritet och användbarhet och ta mellanläsningar. Syftet med en sådan kontroll är följande:

• se till att mätanordningarna är i gott skick;
• upptäcka fakta om felaktiga driftsförhållanden (till exempel kränkning av tätningens integritet);
• identifiera outräknad resursförbrukning.

Ägaren är skyldig att ge tillgång till mätanordningar, och i händelse av upptäckta överträdelser, att eliminera dem i enlighet med mottagna instruktioner. I annat fall accepteras inte avläsningarna av enheterna för beräkning, och vattenförbrukningen måste betalas enligt beräknade priser.

Om företrädarna för den kontrollerande organisationen kräver att mätaren byts ut, men ägaren inte håller med om detta beslut, bör han först och främst vända sig till en oberoende undersökning. Som ett resultat av undersökningen kommer en inspektionsrapport att upprättas, och sedan finns det flera handlingsalternativ:

1. Om inspektörens kompetens direkt väcker tvivel är det värt att försöka lösa problemet på ett lugnt sätt. För att göra detta måste du kontakta ledningen för bostadskontoret eller ett högre företag. I de flesta fall kommer de att träffas halvvägs och komma överens om resultatet av en oberoende undersökning, vars kostnad också kan återkrävas från dem.
2. Om problemet inte kan lösas fredligt har ägaren rätt att kontakta Rospotrebnadzor och bostadsinspektionen. Båda dessa organ har befogenhet att påföra sanktioner mot den ledande organisationen om dess handlingar är olagliga.
3. Om det finns en tydlig önskan om vinst i förvaltningsbolagets inspektörer (till exempel kan byte av mätare skjutas upp mot en viss avgift), så i det här fallet måste du ansöka till åklagarmyndigheten.På grund av överklagandet kommer en kontroll att genomföras och ett brottmål kan inledas.

Fall av sådana kontroversiella frågor är inte ovanliga, ägaren måste känna till sina rättigheter och kompetent försvara dem.

Vem är ansvarig för verifiering och var man ska klaga på den kontrollerande organisationen

För verifiering av mätare som är installerade utanför lägenheten är kontrollorganisationer ansvariga, som inte alltid uppfyller sina skyldigheter i god tro (tidpunkten för verifiering av enheter följs inte, driftsförhållandena bryts etc.). I sådana situationer bör invånarna kontakta Statens bostadsinspektion. Huvuduppgiften för detta organ är att hjälpa till att lösa tvister mellan boende och företag som hanterar hemmet.

I situationer där GZI inte kunde lösa den uppkomna tvisten har medborgarna rätt att gå till domstol. Under ärendet kan käranden kräva ersättning från förvaltningsbolaget för rättegångskostnader och icke-ekonomiska skador.