การปิดแก๊สด้วยเหตุผลหลายประการ ซัพพลายเออร์หรือผู้บริโภคอาจเป็นผู้กระทำผิด เนื่องจากอุบัติเหตุที่ไฟหลัก ความไม่สะดวกเกิดขึ้นชั่วคราว แต่ถ้าแก๊สถูกปิดเนื่องจากหนี้ การฟื้นฟูอุปทานจะล่าช้าเป็นเวลานาน ขั้นตอนการสิ้นสุดและการเริ่มต้นใหม่ของวัสดุสิ้นเปลืองระบุไว้ใน ภ.พ. 549 ประจำปี 2551 และ ภ.พ. เลขที่ 410 ปี 2556 กฎการจัดหาสินค้ายังถูกควบคุมที่นั่นมีการกำหนดมาตรการลงโทษสำหรับลูกหนี้
- เหตุผลในการปิดแก๊สในอพาร์ตเมนต์
- ปิดเครื่องฉุกเฉิน
- งานที่วางแผนไว้
- ตัดการเชื่อมต่อสำหรับการไม่ชำระเงิน
- ดับแก๊สแล้วจะโทรไปที่ไหน
- จะทำอย่างไรถ้าแก๊สถูกปิดเพราะไม่ได้ชำระเงิน
- นานแค่ไหนกว่าจะปิดแก๊ส
- วิธีแก้ไขสถานการณ์
- การดำเนินการในกรณีที่ขาดการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมาย
- จะทำอย่างไรในกรณีที่แก๊สรั่ว
- โทรที่ไหน Where
- กฏแห่งกรรม
- สิ่งที่ไม่ควรทำ
เหตุผลในการปิดแก๊สในอพาร์ตเมนต์
ตามกฎหมาย เหตุผลแรกที่ขัดขวางการจ่ายก๊าซคือ ขาดสัญญาการตรวจสอบทางเทคนิค อุปกรณ์ภายในอพาร์ตเมนต์และการจัดส่งและบริการฉุกเฉิน
เหตุผลอื่นๆ การสิ้นสุดการส่งมอบ:
- การแทรกหรือการปรับโครงสร้างระบบท่อโดยไม่ได้รับอนุญาต การติดตั้งโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเปลี่ยนอุปกรณ์แก๊ส
- ร่างที่ไม่ดีในช่องควันหรือไม่มี, การละเมิดความหนาแน่นของปล่องไฟ;
- ขาดความสามารถในการจัดหาอากาศบริสุทธิ์สำหรับการเผาไหม้
ก๊าซถูกปิดถ้า เจ้าของออกจากทรัพย์สิน.
หากพบว่า การรั่วไหลของก๊าซทีมฉุกเฉินจะปิดน้ำมันเชื้อเพลิงเมื่อไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ในพื้นที่ได้
ปิดเครื่องฉุกเฉิน
หากผู้ส่งได้รับข้อมูล เกี่ยวกับการคุกคามของอุบัติเหตุ, การรั่วไหล, อุบัติเหตุจากนั้นผู้ปฏิบัติงานจะส่งทีมฉุกเฉินเพื่อให้ความช่วยเหลือ ในระหว่างการทำงาน ซัพพลายเออร์จะหยุดการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงทันที
สาเหตุการปิดฉุกเฉิน:
- ความเสียหายในสายจ่ายก๊าซทั่วไป
- อุบัติเหตุในเครือข่ายภายในองค์กรหรืออุปกรณ์แก๊สเสียซึ่งคุกคามการระเบิดหรือพิษของผู้คน
- สภาพทางเทคนิคของอุปกรณ์แก๊สภายในบ้านทำให้เกิดภัยคุกคามจากอุบัติเหตุเมื่อผู้เชี่ยวชาญสรุปซึ่งสมาชิกมีข้อตกลงในการบำรุงรักษา
ฟีดถูกขัดจังหวะหากตรวจพบ เคาะเข้าไปในท่อก๊าซโดยไม่ได้รับอนุญาต un โดยไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์วัดแสง
งานที่วางแผนไว้
การดำเนินการดังกล่าวดำเนินการเพื่อรักษาและใช้อุปกรณ์ภายในอพาร์ทเมนต์และอุปกรณ์ในบ้านโดยไม่มีปัญหาในอนาคต การร้องเรียนเกี่ยวกับบริการแก๊สด้วยการปิดดังกล่าวจะไม่ช่วย มีการดำเนินการตามแผน ตามกำหนดเวลา, ผู้ใช้จะได้รับแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับการยุติการจัดหา
รายการ รวมบริการ:
- การตรวจสอบและซ่อมแซมเครือข่ายและอุปกรณ์แก๊สภายในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์
- การวินิจฉัยโดยอุปกรณ์ของสถานะของหน่วยก๊าซ, การเชื่อมต่อ, วาล์ว;
- การเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ล้มเหลวในเครือข่ายทั่วไป
งานนี้ดำเนินการโดยบริษัทที่เชี่ยวชาญ บนพื้นฐานของข้อตกลงกับลูกค้ามันยังหยุดและดำเนินการโฟลว์ต่อไปในระหว่างการให้บริการ
การตัดการเชื่อมต่อสำหรับการไม่ชำระเงิน
กรณีที่ตกอยู่ในเขตกฎหมาย:
- การไม่ส่งข้อมูลโดยสมาชิกโดยที่ไม่สามารถคำนวณปริมาณการใช้จริงได้
- ปฏิเสธที่จะให้ผู้ตรวจสอบตรวจสอบ
- ไม่ชำระเงินหรือชำระบางส่วนของปริมาณการบริโภคเป็นเวลาสามเดือนติดต่อกัน
ดับแก๊สแล้วจะโทรไปที่ไหน
ส่วนใหญ่แล้วการยุติการจัดหาเกิดขึ้นอย่างสมเหตุสมผลตั้งแต่ องค์กรก๊าซดำเนินงานภายใต้กรอบของกฎหมาย... สาเหตุของการหยุดชะงักของการจัดหาเป็นงานบำรุงรักษาฉุกเฉินหรือตามแผน
ถ้าปิดแก๊สต้องโทร ทางโทรศัพท์ของสำนักงานจัดหาทรัพยากรเพื่อหาสาเหตุของการยกเลิกการส่งมอบ
บางครั้งผู้พักอาศัยจะไม่สังเกตเห็นประกาศที่ทางเข้า สิ่งพิมพ์บนเว็บไซต์ข่าวท้องถิ่นบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งพวกเขารายงานการตัดการเชื่อมต่อในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ถ้าเป็นเช่นนั้น ไม่มีการเตือน เลยเขียนได้ ใบสมัครพร้อมเรื่องร้องเรียนไปยังฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ กอร์กัซ
จะทำอย่างไรถ้าแก๊สถูกปิดเพราะไม่ได้ชำระเงิน
สมาชิกจ่าย การเชื่อมต่อทางเทคนิคนอกเหนือจากจำนวนหนี้... ค่าใช้จ่ายในการทำงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่ โดยเฉลี่ยแล้วราคาอยู่ที่ 4-5 พันรูเบิล
ขั้นตอนการต่ออายุ:
- เจ้าของมาที่แผนกสมาชิกของ บริษัท ซัพพลายเออร์และเขียนใบสมัครเพื่อฟื้นฟูแหล่งจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง
- บริษัท ก๊าซจำเป็นต้องดำเนินการจัดหาต่อภายใน 5 วันทำการหากผู้ใช้เครือข่ายจัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับการชำระเงิน (เช็ค)
พนักงานบริษัทถอดซีล เช็คสภาพอุปกรณ์ ต่อเข้ากับท่อจ่ายแก๊สหลัก งานด้านเทคนิคไม่นานหลังจากนั้นสมาชิกและซัพพลายเออร์จัดทำและลงนามในข้อตกลงการบริการใหม่
นานแค่ไหนกว่าจะปิดแก๊ส
กฎหมายกำหนดระยะเวลาการปิดระบบต่างๆ ตัวเลือกสถานการณ์:
- งานปรับปรุง กับสิ้นอุปทานใช้เวลาไม่เกินรวมเท่ากับ สี่ชั่วโมงต่อเดือนมิฉะนั้น ในแต่ละชั่วโมง การชำระเงินรายเดือนจะลดลง 0.15%
- ปิดเครื่องฉุกเฉิน ได้รับอนุญาตให้ 24 ชั่วโมงในขณะที่การกู้คืนจะได้รับอนุญาตภายในสองวัน
- มีหนี้ ผู้ใช้ถูกส่ง 2 การแจ้งเตือนล่วงหน้า 40 และ 20 วัน ก่อนช่วงปิดเทอม หากในเวลานี้สมาชิกไม่ชำระหนี้อุปทานจะถูกปิดภายในสามวัน
เมื่อแก้ไขปัญหาหนี้ผู้ใช้จะแจ้งให้ซัพพลายเออร์ทราบ ผู้ให้บริการตรวจสอบข้อมูลแล้ว ในช่วงสองวัน ดำเนินการจัดส่งต่อ
วิธีแก้ไขสถานการณ์
หากผู้ใช้ต้องถูกตำหนิสำหรับสถานการณ์ปัจจุบัน สิ่งที่เหลืออยู่คือการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่กับอุปกรณ์ในร่มหรือชำระหนี้สะสม
ลูกหนี้สามารถร้องเรียนต่อศาลกับซัพพลายเออร์ได้หากการตัดการเชื่อมต่อไม่เป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมาย:
- พวกเขาหยุดยื่นเนื่องจากการปรากฏตัวของเจ้าของบ้านไม่บ่อยนัก (พวกเขาไม่ได้ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงสำหรับการตรวจสอบ);
- ปิดในฤดูหนาว
การดำเนินการในกรณีที่ขาดการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมาย
การระงับการยื่นแบบเป็นทางการโดยการกระทำซึ่งมีพื้นฐานสำหรับการกระทำรายการผลงาน หากผู้สมัครสมาชิกไม่เห็นด้วย เขาไม่ลงนามในเอกสาร และเหตุผลในการปฏิเสธมีสาเหตุมาจากการกระทำดังกล่าว
ผู้บริโภคมี ทางเลือกในการอุทธรณ์ ทับซ้อนกันที่ผิดกฎหมาย:
- ทำการเรียกร้อง ซัพพลายเออร์พร้อมแถลงการณ์สถานการณ์ แนบเอกสารประกอบ ใบเสร็จรับเงิน หนังสือเดินทางทางเทคนิค
- เขียน ร้องทุกข์ต่อสำนักงานอัยการโดยแนบสำเนาเอกสารทางเทคนิคและการเงิน โดยคุณสามารถสมัครด้วยตนเองหรือทางอิเล็กทรอนิกส์
คุณสามารถยื่นฟ้องในศาลโดยก่อนหน้านี้ได้เรียกตำรวจเพื่อแก้ไขข้อเท็จจริงที่ทับซ้อนกัน จากนั้นพวกเขาก็ร้องเรียนต่อผู้ตรวจการเคหะและสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค หลังจากได้รับคำตอบเชิงลบ พวกเขาเขียนคำแถลงต่อศาล
จะทำอย่างไรในกรณีที่แก๊สรั่ว
หากมีกลิ่นเหมือนก๊าซในอพาร์ตเมนต์ คุณไม่สามารถโทรโดยตรงจากพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน อาจมีประกายไฟที่จะทำให้ส่วนผสมของก๊าซระเบิดในอากาศ
จำเป็นต้องออกไปข้างนอกสถานที่อันตราย แจ้งผู้จัดส่งและบริการฉุกเฉิน จำเป็นต้อง หยุดการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง ผ่านท่อถ้าคนรู้ว่าวาล์วอยู่ที่ไหนมักจะเป็นสถานที่หลังเตา
โทรที่ไหน Where
หมายเลขอื่นๆ:
- จากอุปกรณ์พกพา - 112;
- เส้นตรง - 004;
- เอ็มทีเอ - 040;
- โทรโข่ง - 040;
- สกายลิงค์ - 904.
พวกเขารายงานข้อมูลเกี่ยวกับอุบัติเหตุ กลิ่น การเสียที่มีอยู่ การปิดวาล์ว ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้บาดเจ็บ ตำแหน่งในร่มหรือกลางแจ้งของอุบัติเหตุ ทีมต้อง ออกจากฐานไม่เกิน 5 นาทีหลังจากได้รับสาย,มาถึงที่เกิดเหตุ ไม่เกิน 40 นาที.
กฏแห่งกรรม
พวกเขาออกมาจากห้องอันตรายการรับเอกสารและเงิน แจ้งเพื่อนบ้าน ข้ามฝั่งเคาะที่ประตู ถ้าเป็นไปได้ ให้เปิดหน้าต่างและประตูทางเข้า พวกเขากำลังรอบริการฉุกเฉินย้ายที่ปลอดภัยจากสถานที่เสี่ยง
สิ่งที่ไม่ควรทำ
ถ้าคุณได้กลิ่นแก๊ส เปิดไฟไม่ได้เพื่อไม่ให้เกิดประกายไฟเมื่อเชื่อมต่อหน้าสัมผัส หากไฟในห้องสว่าง ทีวีหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆ ทำงาน ให้ปล่อยให้ไฟทำงานต่อไปด้วยเหตุผลเดียวกัน
บางครั้งมีกลิ่นของก๊าซในขณะเดียวกันก็เกิดไฟไหม้ในเตาซึ่งไม่สามารถดับได้ หากแก๊สเผาไหม้จะไม่ระเบิดในช่วงเวลานี้ เป็นการดีกว่าที่จะปิดก๊อกบนท่อทางเข้า