เฉพาะพนักงานบริการก๊าซเท่านั้นที่มีสิทธิ์ซ่อมแซมและตรวจสอบมาตรวัดการไหลของก๊าซ หากผู้บริโภคสังเกตเห็นความผิดปกติใด ๆ ของเครื่องวัดก๊าซเขาจำเป็นต้องติดต่อ Gorgaz ในเวลาเดียวกัน เขาต้องดำเนินมาตรการบางอย่างเพื่อประเมินปริมาณการใช้เชื้อเพลิงสีน้ำเงินที่แท้จริงอย่างถูกต้องในขณะที่อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ
ข้อบกพร่องที่มีอยู่
บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคพบว่ามิเตอร์เสียตามการอ่าน ข้อมูลการใช้ก๊าซสำหรับรอบระยะเวลารายงานจะแตกต่างอย่างมากจากตัวบ่งชี้ของงวดก่อนหน้า สิ่งนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการทำงานผิดปกติของเครื่องวัดการไหล แต่เป็นเหตุผลที่เพียงพอในการติดต่อบริการก๊าซและขอให้มีการตรวจสอบทางเทคนิคที่ไม่ธรรมดา
ข้อผิดพลาดที่ชัดเจนอื่น ๆ :
- ความเสียหายที่เกิดกับเคสไม่ใช่การพังทลายที่ไม่เป็นอันตราย เนื่องจากสำหรับโครงสร้าง ความแน่นสมบูรณ์ของเคสเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการวัดความแม่นยำ
- ลักษณะที่ปรากฏของการควบแน่น - บ่งชี้การละเมิดความหนาแน่นและทำให้การวัดไม่ถูกต้อง
- การแตกหักของป้ายบอกคะแนน - ในกลไกกลไกล้อสามารถบินออกจากที่นั่งได้ นี่เป็นข้อบกพร่องของผู้ผลิตซึ่งเป็นเรื่องปกติธรรมดา เครื่องวัดการไหลให้การอ่านที่ไม่ถูกต้อง ในบอร์ดอิเล็กทรอนิกส์ สายไฟสามารถออกซิไดซ์ ซึ่งนำไปสู่การสลายแบบเดียวกัน
- บางครั้งการทำงานผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการติดตั้งอุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสม การติดตั้งปะเก็นอื่นแทนปะเก็นพาราไนต์ การไม่ขันน็อตให้แน่นจะทำให้เกิดแก๊สรั่ว
- หากดิสก์หยุดหมุนเมื่อเปิดอุปกรณ์แก๊ส แสดงว่ามีการเสียร้ายแรง นี่เป็นหลักฐานจากการปฏิวัติของดิสก์ในขณะที่ปิดอุปกรณ์แก๊สทั้งหมด
หากเครื่องวัดก๊าซเสียคุณต้องติดต่อบริการโดยเร็วที่สุด กำหนดระยะเวลาที่จะคำนวณการบริโภคใหม่
การคำนวณค่าบริการกรณีมิเตอร์แก๊สเสีย
ปัญหาการจ่ายก๊าซในขณะที่มิเตอร์ในครัวเรือนพังถูกควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลรัสเซียฉบับที่ 549 ความผิดปกติของอุปกรณ์ถูกบันทึกโดยพนักงานของบริการแก๊ส เนื่องจากไม่สามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่าการวัดมิเตอร์วัดการไหลควรถือเป็นเท็จในช่วงเวลาใด โดยค่าเริ่มต้น จะถือว่ามาตรวัดก๊าซแสดงข้อมูลที่ถูกต้องเป็นครั้งสุดท้ายในการตรวจสอบครั้งก่อน
ระยะเวลาทั้งหมดนับจากช่วงเวลาของการตรวจสอบครั้งสุดท้ายจนถึงการติดตั้งมิเตอร์ที่ซ่อมแซมหรือใหม่และการปิดผนึกอาจมีการคำนวณใหม่ ตามกฎหมายกำหนดระยะเวลาไม่เกิน 6 เดือน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่ตรวจพบการสลาย ปริมาณก๊าซที่ใช้จะถูกกำหนดในรูปแบบต่างๆ
- หากเจ้าของอพาร์ทเมนต์หรือบ้านส่วนตัวพบว่ามีความผิดปกติหรือตราประทับที่เสียหายและหันไปหา Gorgaz เอง ปริมาตรก๊าซจะถูกคำนวณตามบรรทัดฐานการบริโภคที่ใช้ในภูมิภาค
- หากคนงานก๊าซตรวจพบการเสียในระหว่างการตรวจสอบทางเทคนิค ผู้ใช้บริการจะจ่ายค่าก๊าซตามอัตราการใช้โดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม การคำนวณใหม่จะดำเนินการตามมาตรฐานสำหรับหกเดือนก่อนหน้า
มาตรฐานการบริโภคในปัจจุบันถูกประเมินค่าสูงไปอย่างมาก วิธีนี้จะทำให้เจ้าของเสียเปรียบ แต่กฎหมายที่มีอยู่ไม่ได้คำนึงถึงเรื่องนี้
อัลกอริทึมของการกระทำในกรณีที่มิเตอร์เสีย
- ปิดอุปกรณ์แก๊สทั้งหมด - เตา, หม้อไอน้ำ, เครื่องทำความร้อน ในกรณีนี้ แผ่นดิสก์ควรหยุด หากมิเตอร์ยังคงลมอยู่ แสดงว่ามีแก๊สรั่วหรือเชื่อมต่อมิเตอร์วัดการไหลอย่างผิดกฎหมาย
- เปิดอุปกรณ์แก๊สที่กำลังไฟเต็มเป็นเวลา 15 นาที ข้อมูลที่ได้จากมิเตอร์จะเปรียบเทียบกับตัวบ่งชี้ที่ระบุในแผ่นข้อมูล หากแตกต่างกันมาก คุณต้องติดต่อ Gorgaz
- รุ่นที่ทันสมัยมักติดตั้งป้ายบอกคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ หากค่าที่อ่านได้เปลี่ยนไปเมื่อปิดแก๊ส สาเหตุคือกระแสรั่วไหล
โมเดลราคาถูกไม่ได้รับการปกป้องจากการโจรกรรม บ่อยครั้งที่ "ช่างฝีมือ" สามารถย้อนกลับการอ่านเพื่อลดการชำระเงิน แต่ในขณะเดียวกันก็ยังมีร่องรอยการเปิดอยู่: รอยขีดข่วนเล็ก ๆ ชิป เมื่อตรวจสอบอุปกรณ์อย่างใกล้ชิด จะมองเห็นได้ง่าย ในกรณีเช่นนี้ เจ้าของจะถูกปรับ
จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์เสีย
คุณไม่สามารถเริ่มตัวนับได้ถ้ามันหยุดลง หรือคุณไม่สามารถซ่อมแซมได้ด้วยตัวเอง หากเครื่องวัดก๊าซไม่ทำงาน ให้ดำเนินการตามอัลกอริทึมต่อไปนี้
- หากไม่มีกลิ่นของก๊าซและไม่มีการรั่วไหล คุณสามารถใช้เตาได้ ผู้บริโภคไม่มีสิทธิ์ปิดเครื่องวัดก๊าซหรือเครื่องวัดการไหลด้วยตัวเอง
- การศึกษาการอ่านมิเตอร์และระหว่างการตรวจสอบเคส คุณต้องระวังอย่างยิ่ง การละเมิดความสมบูรณ์ของแมวน้ำมีโทษปรับ
- มีความจำเป็นต้องตรวจสอบการกระทำของผู้เชี่ยวชาญ มันเกิดขึ้นที่คนงานแก๊สโดยบังเอิญหรือจงใจสร้างความเสียหายให้กับซีลบนมิเตอร์ จากนั้นผู้บริโภคแบล็กเมล์เรียกร้องเงินเพื่อ "แก้ไขปัญหา"
- ก่อนการตรวจสอบทางเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญที่มาถึงจะต้องบันทึกความสมบูรณ์ของซีลและสังเกตข้อเท็จจริงนี้ในการปฏิบัติงาน
- หากไม่สามารถขจัดความผิดปกติได้ทันที อุปกรณ์จะถูกรื้อและนำออกไปเพื่อซ่อมแซมหรือตรวจสอบ หากมาตรวัดก๊าซเสียหายอย่างไม่สามารถย้อนกลับได้ พนักงานของ Gorgaz จะนำออกจากทะเบียนและออกเอกสารให้เจ้าของอพาร์ทเมนท์เพื่อเปลี่ยน
หากมีกลิ่นก๊าซในอพาร์ตเมนต์ ท่อส่งก๊าซจะถูกปิดทันทีและติดต่อโดยคนงานก๊าซ ห้ามใช้เตาและเครื่องใช้แก๊สอื่นๆ
ปกป้องสิทธิ์ของตัวเอง
ในกรณีที่เครื่องวัดก๊าซเสีย ผู้ใช้บริการต้องติดต่อบริการก๊าซทันทีและเก็บหลักฐานการอุทธรณ์นี้ไว้ มิฉะนั้น พนักงานที่ไร้ยางอายของ บริษัท จะดำเนินการคำนวณใหม่โดยทั่วไปและยักยอกเงินเพิ่มเติมอย่างผิดกฎหมาย
ขอแนะนำให้ทำดังต่อไปนี้:
- ค้นหาจากผู้ให้บริการชื่อของเขาและความต้องการในการบันทึกความเป็นจริงของการโทร บันทึกบนโทรศัพท์มือถือยังทำหน้าที่เป็นหลักฐานหากมีการโทรออก
- คุณสามารถทำซ้ำการโทรด้วยใบแจ้งยอดบนกระดาษ เอกสารจะถูกส่งไปยังสำนักเลขาธิการหรือแผนกต้อนรับ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษได้รับการลงทะเบียนและประทับตราแล้ว ในสำเนาที่สองที่เหลืออยู่กับผู้สมัคร เลขานุการมีหน้าที่ทำเครื่องหมายเมื่อลงทะเบียน นี่เป็นหลักฐานที่ไม่สามารถโต้แย้งได้สำหรับศาล
- หากไม่มีแก๊สรั่ว ควรติดต่อซัพพลายเออร์แทนบริการฉุกเฉิน รายละเอียดของเธอระบุไว้ในคำสั่งจ่ายเงิน
- เมื่อผู้เชี่ยวชาญมาถึง คุณจำเป็นต้องค้นหาจุดประสงค์ของการมาถึงของพวกเขา - ออกจากการแจ้งเตือนหรือการตรวจสอบตามกำหนดเวลา ในกรณีหลังพวกเขายืนยันที่จะเปลี่ยนถ้อยคำ
เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดแล้ว ผู้บริโภคไม่สามารถถูกกล่าวหาว่าใช้มิเตอร์ที่ผิดพลาดก่อนการตรวจสอบตามกำหนด และต้องจ่ายค่าคำนวณใหม่เป็นเวลา 6 เดือน
คำแนะนำสำหรับการเรียกร้องที่ไม่เป็นธรรม
หากข้อกำหนดของบริการก๊าซไม่ชอบด้วยกฎหมาย ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนทั่วไป
- มีการอ้างสิทธิ์เขียนถึงผู้อำนวยการของบริษัทซัพพลายเออร์ เหตุผลของคำขอระบุไว้ในใบสมัคร องค์กรมีหน้าที่ตอบสนองต่อการเรียกร้องภายใน 30 วัน
- หากละเลยการร้องเรียน พวกเขาหันไปหาเจ้าหน้าที่ระดับสูงทนายความแนะนำให้ทำสำเนาใบสมัครกับโครงสร้างหลายอย่างพร้อมกัน: ไปที่ศาล สำนักงานอัยการ กระทรวง และ Rospotrebnadzor
การพิจารณาคดีแสดงให้เห็นว่าคนงานก๊าซอยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้บริโภคทั่วไป ฝ่ายหลังไม่สามารถพิสูจน์ข้อเท็จจริงในการติดต่อบริษัทก๊าซได้เสมอไป ในขณะที่บริษัทหลังไม่ได้ป้องกันการแสดงหลักฐานย้อนหลังของการตรวจสอบตามแผน
