บ่อยครั้งที่การบำรุงรักษาวัตถุที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคถูกเลื่อนออกไป "สำหรับภายหลัง" งานเริ่มต้นเมื่อสถานการณ์ควบคุมไม่ได้แล้ว ในระยะแรก เป็นการยากมากที่จะคำนวณล่วงหน้าถึงความเสี่ยง การพังทลาย และปัญหาทั้งหมดที่คุณต้องเผชิญ ในทำนองเดียวกัน เมื่อให้บริการระบบปรับอากาศ การประเมินค่าซ่อมแซมและบำรุงรักษาที่อาจเกิดขึ้นทำได้ยาก
ลองมาวิเคราะห์เปรียบเทียบการบำรุงรักษาระบบปรับอากาศ 10 ระบบดังกล่าวที่อยู่ในที่อยู่เดียวกัน เราจะคำนวณค่าบริการต่อปีสำหรับบริการสมัครสมาชิกและบริการสำหรับคำขอครั้งเดียว
คำนวณการบำรุงรักษาระบบปรับอากาศ 10 ระบบต่อปี
| ประเภทของงาน | ภายใต้สัญญาบริการสมัครสมาชิก | บริการแบบเที่ยวเดียว |
| ซ่อมบำรุง (ปีละ 4 ครั้ง) | RUB 783,000 | RUB 860,000 |
| ทริปฉุกเฉิน การซ่อมแซม (จากการเข้าชม 12 ครั้งต่อปีตามสถิติ 10% ของอุปกรณ์พังเดือนละครั้ง) | RUB 350,000 | RUB 564,000 |
| วัสดุสิ้นเปลือง (เปลี่ยนฟรีออนกรอง 4 ครั้งต่อปี) | 348,000 รูเบิล | 355,000 รูเบิล |
| ค่าบริการทั้งหมด | RUB 1,481,000 | RUB 1,779,000 |
ประโยชน์และความเสี่ยงของลูกค้า
ในสถานการณ์สมมติของบริการสมัครสมาชิกปกติ ความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของอุปกรณ์และการบำรุงรักษาระบบปรับอากาศจะถือว่าโดยองค์กรบริการ
ปัจจัยสำคัญคือการมีข้อตกลงกับองค์กร ซึ่งประกอบด้วยข้อกำหนดในการอ้างอิง ระเบียบการปฏิสัมพันธ์ และเงื่อนไขการทำงาน ด้วยข้อตกลงที่ลงนามแล้ว ปัญหาการตอบสนองอย่างรวดเร็วและการดำเนินการตามระเบียบได้รับการแก้ไขอย่างเคร่งครัด
ด้วยตัวเลือกของบริการแบบครั้งเดียว ลูกค้าถูกบังคับให้เลือกผู้รับเหมาในแต่ละครั้ง หรือหันไปหาผู้รับเหมาก่อนหน้านี้ เนื่องจากเวลาตอบสนองเพิ่มขึ้น จึงมีการควบคุมและไม่คงที่ จำเป็นต้องคำนึงถึงระดับของปริมาณงานของผู้รับเหมารวมถึงความแตกต่างเล็กน้อยที่เขาอาจปฏิเสธที่จะทำงานในนาทีสุดท้ายหรือเพิ่มต้นทุนการบริการ เมื่อทำงานภายใต้สัญญา ผู้รับเหมาต้องรับผิดชอบทั้งหมดและไม่สามารถเพิ่มต้นทุนเพียงฝ่ายเดียว
ในเวลาเดียวกัน เมื่อสั่งซื้อบริการบำรุงรักษาระบบวิศวกรรมของอาคารแบบครบวงจรเป็นเวลาหนึ่งปี บริการบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศจะรวมอยู่ในคอมเพล็กซ์นี้และราคาถูกลงกว่าเดิม
ทางเลือกการทำงานที่เพิ่มต้นทุนบริการฉุกเฉิน
ควรสังเกตว่าชิ้นส่วนและส่วนประกอบต่างๆ ของเครื่องปรับอากาศแบบแม่นยำอาจทำงานล้มเหลวที่ไซต์งานของลูกค้า ซึ่งอาจต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์บางประเภท:
- คอมเพรสเซอร์เสีย (การทำงานปกติขึ้นอยู่กับการติดตั้งที่ถูกต้อง);
- รายละเอียดของพัดลมของหน่วยในร่มหรือกลางแจ้ง
- การรั่วไหลของ Freon (สำหรับเครื่องปรับอากาศประเภทนี้ปริมาณ freon ถึง 20 ลิตร)
- ปัญหาเกี่ยวกับการระบายน้ำหรือการระบายน้ำของอุปกรณ์ระบายน้ำ (ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับการบำรุงรักษาที่หายากและมีคุณภาพต่ำ) อาจทำให้น้ำระบายน้ำรั่วเข้ามาในห้องน้ำท่วมพื้นและอุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์
- แรงดันไฟกระชาก / ตก ซึ่งนำไปสู่ความเหนื่อยหน่ายของชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ (แผงควบคุม บอร์ดของหน่วยในร่มและกลางแจ้ง)
และนี่ไม่ใช่กรณีที่แยกได้แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝันของเจ้าของ
