Su temini ve kanalizasyon tesislerinin organizasyonu ile tüzel kişiler veya bireylerle su temini sözleşmesi yapılır. Rusya Federasyonu Hükümeti'nin bir kararnamesi ile onaylanan standart bir belge temelinde oluşturulmuştur. Merkezi soğuk su temini ve kanalizasyon için ayrı ayrı sözleşme yapılır veya bu iki hizmet için tek bir sözleşme düzenlenir.
- Sözleşmenin konusu ve ödeme prosedürü
- Tarafların hak ve yükümlülükleri
- Servis sağlayıcı
- Müşteriler
- Ticari muhasebe ve su kalitesinin kontrolü prosedürü
- Diğer tüketici sorumlulukları
- Diğer kişilere su temini koşulları
- Uyuşmazlık Çözüm Prosedürü
- Sorumluluk ve sözleşmenin diğer maddeleri
- Sözleşme yapma koşulları
Sözleşmenin konusu ve ödeme prosedürü
Rusya Federasyonu hükümeti tarafından onaylanan standart soğuk su tedarik sözleşmesine göre, hizmet sağlayıcı abonelere (bireyler, tüzel kişiler) içme veya teknik su sağlamakla yükümlüdür.
Tüketici, sağlanan uygun kalitede kaynak için ödeme yapmayı taahhüt eder. Ölçüm cihazlarının etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak için hane halkının sözleşmede belirtilen genel kurallara uyması gerekir.
Sözleşmenin zorunlu bir maddesi, aboneye kaynak temininin başlangıç tarihinin belirtilmesidir. Nüfusa sağlanan garantili su hacmi (yangınla mücadele ihtiyaçları dahil), sistemdeki basınç seviyesi, merkezi şebekeye teknolojik bağlantı koşulları tarafından belirlenir.
Bireyler, Rusya Federasyonu'nun fiyatların devlet düzenlemesine ilişkin mevzuatı dikkate alınarak onaylanan prosedür ve tarifelere uygun olarak verilen hizmetler için ödeme yapar. Fatura dönemi için bir aylık süre alınır. Nüfusla su temini sözleşmesinin imzalanması sırasında kabul edilen tarifeler belirtilmelidir.
Teslim edilen miktar için ödeme, takip eden ayın 10. gününden önce yapılır. Kaynak organizasyonu, abonelere en geç 5. günden itibaren bir hesap sağlar. Uzlaşmaların uzlaştırılması yılda en az bir kez veya taraflardan birinin inisiyatifiyle gerçekleştirilir. Sonuç olarak, abone ve servis sağlayıcı tarafından imzalanan bir kanun hazırlanır.
Tarafların hak ve yükümlülükleri
Örnek su tedarik sözleşmesi, tüketicilere ve kaynağa sahip olan şirkete ilişkin talimatları içerir.
Servis sağlayıcı
Su temini ve kanalizasyon sisteminin görevleri:
- abonelere öngörülen hacim ve kalitede su sağlamak;
- sorumluluk alanlarında bulunan ağların etkin işleyişini sağlamak;
- su kalitesini izlemek;
- kaynağı tüketiciye sağlama moduna uymak;
- su kalitesinin mevcut standartları karşılamadığı gün aboneleri bilgilendirmek;
- müşteri şikayetlerine Rusya Federasyonu yasalarının öngördüğü şekilde yanıt vermek;
- ölçüm cihazlarını ekstra ücret ödemeden mühürleyin.
Hizmet sağlayıcı şirketin görevi, kaynak arzının geçici olarak kesintiye uğradığını abonelere bildirmektir. Acil durumları ortadan kaldırmak için zamanında önlemler almalı, yangın hidrant göstergeleri kurma olasılığını sağlamalıdırlar. Şirketin su tedarik kaynaklarının tampon bölgelerini donatması ve etkin bir şekilde işletmesi gerekiyor.
Hizmet sağlayıcı kuruluş, ölçüm cihazlarının doğru çalışmasını izleme, hesaplamaların mutabakatını başlatma hakkına sahiptir.Şirket, bulundukları yerde konut dışı binalara ağlara erişim gerektirebilir. Kuruluş, Rusya Federasyonu yasalarına uygun olarak kaynak tedarikini kısıtlama hakkına sahiptir.
Müşteriler
Abonelerin yükümlülükleri:
- sahip oldukları ağların verimli çalışmasını sağlamak;
- tüketim rejimini gözlemleyin;
- contaların güvenliğini sağlamak, su ölçümü;
- yetkili kuruluşlara ortak ev ağlarının arızası, yangın hidrantlarının yetersiz basınçla kullanılmasının imkansızlığı hakkında bilgi verin;
- faturalara göre ödeme yapmak;
- kaynağın kuruluş sahibi ile anlaştıktan sonra mühendislik ağlarını üçüncü taraflara kullanma imkanı sağlamak.
Abone, yönetim şirketine yapılan bir başvuruya cevaben suyun kalitesi hakkında bilgi alma hakkına sahiptir. Merkezi su kaynağına bağlandıktan sonra, tarifelerdeki değişiklik kullanıcıya derhal bildirilmelidir.
Ticari muhasebe ve su kalitesinin kontrolü prosedürü
Sözleşme, suyun ticari ölçümünü gerçekleştiren tarafı belirtir. Sağlanan kaynağın hacmini ölçen cihazların olmaması durumunda abone, belirli bir süre içinde RSO'ya bildirimde bulunmak ve kullanılabilirliğini sağlamakla yükümlüdür.
Göstergelerin muhasebe ekipmanından kaldırılması, cari ayın son gününde yapılır. Bilgi aktarımı, taraflarca uygun herhangi bir iletişim aracıyla gerçekleştirilir.
Abonelere içme amaçlı verilen suyun kalitesini izlerken, Rusya Federasyonu mevzuatı esas alınır. Parametrelerde geçici bir minimum tutarsızlığa izin verilir, ancak ortaya çıkan sorunların daha sonra zorunlu olarak ortadan kaldırılmasıyla.
Abone, bağımsız olarak su numuneleri alma ve bunları akredite kuruluşlara analiz için gönderme hakkına sahiptir. Etkinlikten en geç 3 gün önce eylemlerini sıhhi tesisat şirketine bildirmelidir.
Diğer tüketici sorumlulukları
Tüketici, su temin sistemine, ölçüm cihazlarına, su numunelerinin alındığı yerlere erişimi olan hizmetlerin organizasyonunu-sağlayıcısını sağlamakla yükümlüdür. Şirket, ziyaretin zamanı ve doğrulayıcıların listesi hakkında aboneyi önceden bilgilendirir. Kuruluşun çalışanları yerinde bir sertifika veya vekaletname sunar.
Abone, kontrollerin yapılması sürecinde yer alma hakkına sahiptir. Erişim reddedilirse, tüketici hesaplama ile belirlenen su miktarını öder.
Su temini tesislerine hak devrinde, tüketici 3 gün içinde şirkete bildirmekle yükümlüdür. Onlara yazılı bir başvuru gönderir. Bu gerçeği doğrulayan hak ve belgeleri alan kişilerin listesi bildirime eklenir.
Diğer kişilere su temini koşulları
Kullanıcı, kuruluşa aboneler hakkında bilgi sağlar. Tüm veriler yazılı olarak iletilir. Kişi listesi, ağların kullanım süresi, şemalar ve bağlantı yöntemleri belirtilir.
Su tedarik şirketi, abonelerle ilgili olarak sözleşme şartlarının ihlal edilmesinden sorumlu değildir.
Uyuşmazlık Çözüm Prosedürü
Taraflardan biri ile bir anlaşmazlık olması durumunda, aşağıdaki bilgileri içeren bir iddia ile birlikte sunulması gerekir:
- başvuru sahibi hakkında genel bilgiler;
- anlaşmazlığın içeriği;
- bir anlaşmazlık olan nesne hakkında bilgi.
Talebi aldıktan sonra taraf 5 gün içinde cevap verir. Anlaşmazlık bir eylem şeklinde çözülür. Taraflar anlaşmaya varmadan sorunu mahkemede çözerler.
Sorumluluk ve sözleşmenin diğer maddeleri
Anlaşmanın şartlarına uyulmaması durumunda taraflar, Rusya Federasyonu mevzuatının öngördüğü şekilde sorumludur. Kuruluş, suyun kalitesi, tedarik şekli ile ilgili gereklilikleri ihlal ederse, abone sağlanan hizmetler için ödeme miktarında bir indirim alabilir. Tüketicinin hesaplarını usulüne uygun olarak kapatmaması durumunda şirketin cezalı fatura kesme hakkı vardır.
Standart sözleşme formu ayrıca belgenin geçerlilik süresini, su temininin geçici olarak kesilmesinin koşullarını ve mücbir sebep hallerini gösterir.
Sözleşme yapma koşulları
Merkezi bir su kaynağına bağlanmak için bir sözleşme hazırlamak için servis sağlayıcı kuruluşa başvurmalısınız. Abone ayrıca su tüketimi ve su bertarafı dengesi, su örnekleme şemaları hakkında bilgi sağlar.
Tüketici, başvuruya mülkiyet belgelerinin, teknik belgelerin bir kopyasını ekler. Abone, yetkili kişisi tarafından temsil ediliyorsa vekaletname ibraz etmesi de gereklidir. Belgelerin tam listesi, hizmet sağlayıcı kuruluş tarafından belirtilir.