Où s'adresser pour conclure un contrat unique pour l'approvisionnement en eau froide et l'assainissement

L'eau est la richesse du pays, donc personne ne peut l'utiliser gratuitement, surtout si elle est fournie par le réseau d'approvisionnement en eau. Par conséquent, un accord doit être conclu entre le consommateur et le service des eaux pour la fourniture d'eau et son évacuation par les systèmes d'égouts. Pour cela, des contrats types sont utilisés, qui sont approuvés par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie sous le numéro 645 du 29 juillet 2013. Les contrats d'approvisionnement en eau froide et d'assainissement avec une personne morale ou une personne physique sont conclus après que l'abonné a soumis des documents pour la propriété d'un bien immobilier ou d'un terrain. Une demande est soumise à l'organisme de distribution d'eau, où elle sera examinée dans les 20 jours.

Liste des documents joints

En plus du certificat pour les biens immobiliers ou fonciers, d'autres documents doivent être joints à la demande :

• Contrat de bail ou document confirmant la propriété de la gestion opérationnelle du bail.
• Si l'abonné n'a pas le droit de se raccorder aux réseaux centralisés, un acte de délimitation de responsabilité (opérationnel) avec le propriétaire du tronçon de canalisation raccordé au réseau central d'adduction d'eau sera requis.
• Pour les particuliers, une photocopie du passeport est exigée. Pour les personnes morales - un document qui confirme l'autorité de la personne qui signe le contrat. Il s'agit généralement d'une procuration.

S'il est nécessaire de se connecter à l'approvisionnement en eau froide et à l'assainissement d'installations nouvellement construites, la demande doit en outre inclure :

• les conditions techniques de raccordement, qui sont fixées dans le projet d'un bâtiment ou d'un ouvrage en construction ;
• un certificat attestant que les travaux de raccordement aux réseaux centralisés ont été réalisés dans le strict respect des conditions techniques et des devis de conception.

S'il est nécessaire d'effectuer l'approvisionnement en eau et l'assainissement des bâtiments non résidentiels, un autre document est ajouté - un certificat indiquant que les bâtiments ne sont pas connectés aux réseaux centralisés d'approvisionnement en eau et d'assainissement.

En plus de tous les documents mentionnés ci-dessus, la demande doit être accompagnée de :

• Copies des passeports pour les compteurs d'eau pour le comptage de l'eau et des eaux usées.
• Projet d'installation de compteurs.
• Un schéma qui indique où seront installés les compteurs, les sections ou les points de prélèvement des eaux usées et de l'eau du robinet.
• Plan d'implantation de tous les compteurs et points de raccordement aux réseaux centralisés.
• Bilan de la consommation d'eau. Il s'agit d'une valeur de conception basée sur le nombre et les types de consommateurs (appareils de plomberie). Si la connexion sera faite à une ligne technologique pour la production de certains produits, les données de passeport de l'équipement sont entrées dans la balance avec une indication exacte du volume de consommation.

L'abonné qui a reçu un contrat de fourniture d'eau froide et d'assainissement doit le signer dans les 30 jours. Il doit en remettre un exemplaire à l'organisme s'occupant de l'approvisionnement en eau et de l'assainissement. Ce jour marquera le début de l'entrée en vigueur de l'accord.

Si, dans le délai imparti, l'abonné n'a pas fourni une copie du contrat, c'est-à-dire qu'il n'est pas d'accord avec les conditions de réception de l'eau et d'évacuation des eaux usées, l'organisation de l'approvisionnement en eau et de l'assainissement dans les 10 jours doit convenir avec l'abonné de la clauses du contrat type ou soumettre d'autres contrats.Il peut s'agir d'un contrat séparé pour l'approvisionnement en eau froide, pour l'évacuation de l'eau, ou d'un contrat unique pour la livraison de l'eau et l'évacuation des eaux usées. L'abonné peut soumettre les mêmes réclamations à un échantillon d'un contrat-type unique pour l'approvisionnement en eau froide et l'assainissement.

Le consommateur dispose de 10 jours pour signer un nouveau contrat. S'il le signe, un exemplaire doit être retourné à l'entreprise de plomberie.

Si, après s'être mis d'accord sur les clauses du premier contrat et avoir réglé toutes les questions controversées, le vodokanal n'a pas envoyé une nouvelle version du document contractuel au consommateur dans un délai de 10 jours, ce dernier pourra saisir la justice.

Conditions de l'accord

Conditions d'approvisionnement en eau

Les principaux termes du contrat d'approvisionnement en eau sont :

• Mode d'alimentation : volume d'eau garanti, pression à l'intérieur du système d'alimentation en eau, raccordement process. Ici, non seulement l'approvisionnement en eau potable et l'approvisionnement en eau industrielle, mais aussi le système d'extinction d'incendie sont pris en compte.
• Dates auxquelles la fourniture d'eau est garantie.
• La qualité de l'eau industrielle et potable.
• Procédure de contrôle de la qualité.
• Conditions pour diminuer la pression/le volume ou arrêter complètement le débit.
• Quels moyens devront prendre en compte la dépense.
• Dans quel ordre et dans quel délai le paiement sera-t-il effectué pour le liquide consommé.
• Comment et dans quel délai un rapport pour le liquide utilisé sera soumis. Ceci s'applique aux abonnés.
• Délimitation des responsabilités entre le consommateur et la société de distribution d'eau. Typiquement, une telle limite passe à la jonction de l'alimentation en eau centralisée au circuit d'alimentation allant à l'installation du propriétaire.
• Les droits et obligations des deux parties.
• Responsabilité des deux parties si les termes du contrat ne sont pas respectés.
• Procédure de résolution des litiges.
• Conditions d'admission des représentants de l'organisation de l'approvisionnement en eau et de l'assainissement aux lieux d'installation des compteurs d'eau et aux lieux de prélèvement.
• Les conditions dans lesquelles l'eau est fournie aux autres consommateurs raccordés au réseau principal de l'abonné.

Une autre condition importante est le paiement et les tarifs. Un mois civil est la période de déclaration. La tarification est effectuée séparément : pour l'eau potable ou industrielle, ou pour la totalité du volume de liquide consommé. Les tarifs sont fixés conformément aux dispositions de la loi fédérale intitulée « sur l'approvisionnement en eau et l'évacuation des eaux usées ». Souvent, la tarification est effectuée selon d'autres réglementations.

Conditions de drainage

Les responsabilités de l'organisation chargée de l'évacuation des eaux comprennent la réception des eaux usées, leur transport, leur nettoyage et leur rejet dans un réservoir à ciel ouvert. L'abonné s'engage, conformément au contrat, dans lequel un point spécial est établi, à contrôler strictement la composition des effluents rejetés. Ce moment est inscrit dans la loi fédérale sur l'environnement.

Les principales conditions de réception des eaux usées sont :

• mode de rejet (réception) des effluents ;
• quelles méthodes et quels moyens sont utilisés pour la comptabilité ;
• dans quelles conditions la réception peut-elle être limitée ou la décharge peut-elle être complètement arrêtée ;
• sites d'échantillonnage;
• conditions d'accès aux lieux d'inscription et de prélèvement ;
• la procédure de contrôle de la composition des effluents rejetés.

Le reste des conditions est entièrement conforme au contrat de fourniture d'eau froide. La violation des clauses du contrat sera réglée par les parties de manière indépendante. Si les parties ne parviennent pas à une opinion commune, le cas de l'une des parties peut être déféré au tribunal.